Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

UPAYA MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DENGAN MEMAHAMI FAKTOR PSIKOLOGIS PELANGGAN TERHADAP WEBSITE E-COMMERCE DI TOKO PANDAWA AROWANA Tri Ika Jaya Kusumawati; Ibrahim Ibrahim; Ika Susanti
JIKI (Jurnal llmu Komputer & lnformatika) Vol 3 No 2 (2022): JIKI Desember 2022
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jiki.v3i2.3153

Abstract

Analisa perancangan website e-commerce di toko Pandawa Arowana dengan menggunakan UML (Unified Modelling Language). Tujuan utama penelitian adalah meningkatkan loyalitas pelanggan dengan memahami faktor psikologis pelanggan terlebih dahulu sehingga peneliti mampu menggambarkan hasil analisanya yang akan dikembangkan menjadi fitur-fitur pada tahap implementasi website e-commerce ini. Dengan harapan mampu menjadi solusi terhadap permasalahan penelitian, yaitu masih banyak pelanggan yang belum loyal.