Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Majalah Ekonomi YOS SOEDARSO ECONOMICS JOURNAL
Eko Winarni
Fakultas Ekonomi Universitas Yos Soedarso Surabaya
Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BISNIS JASA TRANSPORTASI GOJEK Eko Winarni
Majalah Ekonomi Vol 27 No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : .Universitas PGRI Adi Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36456/majeko.vol27.no2.a6471

Abstract

Riset ini dimaksudkan guna menganalisis dampak dari mutu pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada bisnis jasa transportasi GO- JEK Indonesia. Riset ini memakai 5 variabel independen yakni tangible, reliability, responsiveness, assurance serta emphaty dan variabel dependennya ialah kepuasan konsumen. Sehabis melangsungkan pengkajian secara teori maupun lapangan serta penataan hipotesis, informasi dalam riset ini dihimpun lewat pendistribusian kuesioner pada 86 orang yang sempat memakai transportasi GO- JEK selaku ilustrasi riset. Metode pengambilan ilustrasi melalui purposive sampling. Tata cara analisis informasi lewat analisis kuantitatif tepatnya analisis regresi linier berganda. Bersumber pada analisis informasi, output riset menampilkan kalau seluruh indikator riset ini bertabiat valid serta andal. Output uji anggapan klasik informasi berdistribusi wajar, tidak terjalin heteroskedastisitas serta multikolinieritas. Untuk penganalisisan tangible, responsiveness, assurance serta emphaty tidak mempengaruhi kepuasan konsumen secara signifikan. Serta pengujian pada reliability menyumbang dampak positif sekaligus signifikan pada kepuasan konsumen
Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Frekuensi Kunjungan Wisatawan ke Objek Wisata Pantai Kenjeran Lama Surabaya Eko Winarni; Muhammad Said Alfian
Yos Soedarso Economic Journal (YEJ) Vol. 2 No. 2 (2020): Agustus 2020
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Yos Soedarso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu sektor yang sangat diandalkan dalam pembangunan nasional karena pariwisata dapat menghasilkan devisa bagi negara serta dalam penciptaan lapangan kerja dan berusaha. Salah satu kota di Indonesia yang cukup menarik minat wisatawan untuk berkunjung adalah Kota Surabaya., salah satunya adalah objek wisata pantai kenjeran. merupakan ikon yang ada di Kota Surabaya,.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi karakteristik wisatawan yang berkunjung ke pantai kenjeran dilihat dari aspek sosio ekonomi, serta mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh umur wisatawan, jenis kelamin wisatawan, pendapatan wisatawan, asal daerah wisatawan, jumlah anggota keluarga wisatawan, kedatangan wisatawan sebelumnya, biaya perjalanan ke objek wisata pantai kenjeran mempengaruhi frekuensi jumlah kunjungan wisatawan ke objek wisata pantai kenjeran.Kedatangan sebelumnya berpengaruh nyata terhadap frekuensi kunjungan wisatawan ke pantai kenjeran, dan variabel pendapatan, jumlah anggota keluarga, biaya perjalanan ke pantai kenjeran tidak berpengaruh nyata terhadap frekuensi kunjungan wisatawan ke pantai kenjeran.Kata Kunci : Frekuensi Kunjungan Wisatawan; Umur; Jenis Kelamin; Pendapatan; Asal Daerah; Jumlah Anggota Keluarga; Kedatangan Sebelumnya; Biaya Perjalanan; Objek Wisata Pantai Kenjeran Lama.
PENGARUH PENERAPAN AKUNTANSI LINGKUNGAN Andriandita Wijayanto; Eko Winarni; Dewi Siti Mahmudah
Yos Soedarso Economic Journal (YEJ) Vol. 3 No. 1 (2021): April 2021
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Yos Soedarso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Environmental accounting has long been a concern of accountants, the concept of environmental accounting has actually started to develop since 1970 in Europe and increasingly developed in Indonesia in 1990. Environmental Accounting is a term related to the policy of incorporating environmental costs into the environment. the accounting practices of companies or government agencies. Environmental accounting is a term used in different contextsKeywords: Environmental Accounting
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan di Pizza Hut Merr Surabaya Rizka Novianty Haninda; Eko Winarni; Jamianto
Yos Soedarso Economic Journal (YEJ) Vol. 6 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Yos Soedarso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The growing number of restaurants has resulted in intense competition to attract restaurants. Pizza Hut MERR Surabaya is one of the big restaurants in Surabaya. It is located on The Road Dr. Ir. H. Soekarno Kel. Kedung Baruk Kec. Rungkut Surabaya. Pizza Hut MERR Surabaya has many visitors in addition to having a large building area, this restaurant also has complete facilities. Pizza Hut MERR Surabaya is surrounded by other magnificent buildings such as fast food restaurants, star hotels, companies, large malls, apartments and elite housing. The location affects consumers who come to Pizza Hut MERR Surabaya. Consumers are dominated by the upper middle class with a sufficient economy. This study aims to analyze the effect of quality of service positively on customer loyalty at Pizza Hut MERR Surabaya; to positively analyze the effect of quality of service on customer satisfaction at Pizza Hut MERR Surabaya; to positively analyze the effect of satisfaction on customer loyalty at Pizza Hut MERR Surabaya; and to analyze the effect of quality of service positively on loyalty through customer satisfaction at Pizza Hut MERR Surabaya. The type of research used in this research uses quantitative methods and Path Analysis Techniques. The sample population is 105 customers at Pizza Hut MERR Surabaya. The analytical technique used in this research is Path Analysis. The results of the analysis can be concluded that the quality of service positively affects customer loyalty at Pizza Hut MERR Surabaya; The quality of service positively affects customer satisfaction at Pizza Hut MERR Surabaya; Satisfaction positively affects customer loyalty at Pizza Hut MERR Surabaya; and Quality of service positively affects loyalty through customer satisfaction at Pizza Hut MERR Surabaya but customer satisfaction is not an intervening variable.
Co-Authors Dewi Siti Mahmudah Jamianto Jamianto Muhammad Said Alfian Rizka Novianty Haninda Wijayanto, Andriandita