Lilis Sugi Rahayu Ningsih
Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Shopee (Studi Kasus Pengguna Shopee di PPP Al – Istiqomah Cukir) Nur Aini; Tri Sudarwanto; Lilis Sugi Rahayu Ningsih
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 1 (2022): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i1.448

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan online customer rating terhadap keputusan pembelian melalui marketplace shopee. Metode pengumpulan data penelitian melalui kuesioner yang dibagikan kepada santriwati pengguna Shopee. Populasi dalam penelitian ini adalah santriwati pengguna Shopee di PP Al Istiqomah. Sampel ditentukan dengan menggunakan simple random sampling dan memperoleh 44 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Online customer review berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian (2) Online customer rating tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian (3) Online customer review dan online customer rating secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: Online Customer Review; Online Customer Rating; Keputusan Pembelian
Strategi Penjualan Melalui Reseller Dan Dropshipper Pada Toko “Gudang Keramik” Surabaya Dalam Kondisi Pandemi Covid-19 Muhammad Iqbal Adi Wiranto; Lilis Sugi Rahayu Ningsih
BIMA : Journal of Business and Innovation Management Vol. 5 No. 1 (2022): Oktober
Publisher : Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/bima.v5i1.454

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan strategi pemasaran produk yang diterapkan Toko Gudang Keramik Surabaya terhadap tingkat penjualan produk disaat Pandemi Covid-19. Menggunakan jenis penelitian Kualitatif dengan pendekatan studi kasus, dan pengumpulan data dilakukan menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi, serta triangulasi data. Informan dalam penelitian yaitu Ahmad Zaeni Dahlan selaku Kepala Toko, Mustofa dan Ahmad Rudianto selaku bagian pemasaran, dan Beberapa anggota reseller dan dropshipper toko Gudang keramik Surabaya. Hasil penelitian yang diperoleh ternyata sistem reseller dan dropshipper berpengaruh positif terhadap tingkat penjualan produk disaat pandemi.  Pada awal Pandemi Tingkat penjualan produk yang diukur dengan total nilai produk mengalami penurunan derastis hingga mencapai nilai Rp.28.000.000 pada bulan Mei 2020, dan setelah diterapkannya sistem reseller dan dropshipper Tingkat penjualan dapat terus meningkat hingga mencapai rekor tertinggi sebesar Rp.317.000.000. Hal ini menunjukkan adanya strategi reseller dan dropshipper berpengaruh positif terhadap Tingkat Penjualan Produk Toko Gudang Keramik Surabaya. Kata kunci: Reseller; Dropshipper; Tingkat Penjualan.