Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Ida Ayu Debora Indriani, Ida Ayu Debora
Sam Ratulangi University
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALYSIS THE FACTORS INFLUENCE CONSUMER BUYING DECISION ON ONLINE SHOPPING CLOTHING FOR CONSUMER IN MANADO Indriani, Ida Ayu Debora
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.4 No.1 (2016) Hal. 1097-1220
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (553.742 KB) | DOI: 10.35794/emba.4.1.2016.11874

Abstract

Marketing is an important thing for marketer in order to achieve the organizational goals. Marketing is the process of creating, communicating, and delivering products or services that have value for customers. Marketing nowadays has entered modern phase, consumer can buy products from virtual store as one of shopping channels. With a good implementation of marketing strategies can affect a good communication between organization and target markets. This research is designed to analyze the factors influence the buying decision on online shopping clothing for consumer in Manado using Factor Analysis for data reduction that summarizes the observed factors. The finding resulted all factors are qualified, and the three most dominant factors based on communality test are Available Products (0.836), followed by Refund (0.812) and Perceived Ease of Use (0.810). Available products as the most dominant factor, there are varieties of products only offered online and unlimited stocks of each product. Refund as the second most dominant factor which enable the consumer to replace the product that didn’t meet their requirements. Perceived Ease of use as the third most dominant factor means that consumer choose to shop online because it is free of effort. Online shop should provide pre-order service with quick production period to fulfill consumer needs when the product is out of stock. Keywords: consumer buying decision, online shopping
Building Brand Trust: The Role of Marketing in the Comfort of Using Tokopedia in Lampung Province Setiyarini, Elita Yuni; Rosdyanti, Titin; Pratama, Reza Hardian; Indriani, Ida Ayu Debora; Nurofik, Agus
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i2.617

Abstract

Kepercayaan merek (brand trust) merupakan faktor krusial dalam keberhasilan platform e-commerce, termasuk Tokopedia. Marketing memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan tersebut guna meningkatkan kenyamanan pengguna dalam bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran Tokopedia, termasuk digital marketing, program loyalitas, dan customer engagement, berkontribusi terhadap kenyamanan pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna Tokopedia dengan sampel 200 responden serta analisis data menggunakan SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang efektif berpengaruh signifikan terhadap peningkatan brand trust, yang pada akhirnya meningkatkan kenyamanan penggunaan aplikasi. Faktor seperti keamanan transaksi, kredibilitas platform, dan kualitas layanan menjadi elemen utama yang menentukan kepuasan pengguna. Dengan demikian, Tokopedia perlu terus mengembangkan strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman pengguna untuk memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan wawasan bagi pelaku e-commerce dalam mengoptimalkan strategi pemasaran guna menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman dan aman bagi konsumen.  
Building Brand Trust: The Role of Marketing in the Comfort of Using Tokopedia in Lampung Province Setiyarini, Elita Yuni; Rosdyanti, Titin; Pratama, Reza Hardian; Indriani, Ida Ayu Debora; Nurofik, Agus
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i2.617

Abstract

Kepercayaan merek (brand trust) merupakan faktor krusial dalam keberhasilan platform e-commerce, termasuk Tokopedia. Marketing memiliki peran penting dalam membangun kepercayaan tersebut guna meningkatkan kenyamanan pengguna dalam bertransaksi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran Tokopedia, termasuk digital marketing, program loyalitas, dan customer engagement, berkontribusi terhadap kenyamanan pengguna. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada pengguna Tokopedia dengan sampel 200 responden serta analisis data menggunakan SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang efektif berpengaruh signifikan terhadap peningkatan brand trust, yang pada akhirnya meningkatkan kenyamanan penggunaan aplikasi. Faktor seperti keamanan transaksi, kredibilitas platform, dan kualitas layanan menjadi elemen utama yang menentukan kepuasan pengguna. Dengan demikian, Tokopedia perlu terus mengembangkan strategi pemasaran yang berorientasi pada pengalaman pengguna untuk memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan. Studi ini memberikan wawasan bagi pelaku e-commerce dalam mengoptimalkan strategi pemasaran guna menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman dan aman bagi konsumen.  
Co-Authors Agus Nurofik Pratama, Reza Hardian Rosdyanti, Titin Setiyarini, Elita Yuni