Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan dan Konseling Jurnal Administrasi Publik dan Bisnis (JaPaBis) Innovative: Journal Of Social Science Research
Fitra Hadi Khaz
STIA Lancang Kuning Dumai
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Pengantar Kartu Keluarga Pada Kantor Lurah Terkul Kecamatan Rupat Kabupaten Bengkalis Fitra Hadi Khaz; Erinaldi Erinaldi; Refdi Refdi; Dede Mirza; Yurnalis Yurnalis
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 2 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i2.528

Abstract

Pelayanan merupakan hal yang terpenting dari pelayanan nasional untuk itu semua sumber daya dan sumber dana yang tersedia merupakan faktor penting dalam memberikan pelayanan. Dalam kehidupan bernegara, maka pemerintah memiliki fungsi memberikan berbagai pelayanan publik yang diperlukan masyarakat. Pelayanan yang diberikan dalam bentuk pengaturan ataupun pelayanan-pelayanan lain dalam rangka memenuhi kebutuhan masyarakat. Melalui observasi yang dilakuka, penulis menemukan bebrapa gejala masalah yaitu: Masih kurangnya ketepatan waktu dalam penyelesaian tugas yang telah ditetapkan, dan masih ditemukan keluhan masyarakat mengenai jam kerja Aparatur yang tidak sesuai dengan aturan yang berlaku, sehingga masyarakat harus menunggu untuk mendapatkan pelayanan. Penelitian ini adalah penelitian deskriftif dengan pendekatan kualitatif. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kuliatas Pelayanan Pembuatan Surat Pengantar Kartu Keluarga Pada Kantor Lurah Terkul Kecamatan Rupat Kabupaten Bengkalis.
Co-Authors Bakhrizal Bakhrizal Dede Mirza Dede Mirza Dwi Indah Oktaviani Erinaldi Erinaldi Erinaldi Refaldo Asta Refdi Refdi Refdi Wafa Adila Yurnalis Yurnalis