Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management
Ifta Nur Azah
Universitas KH. A. Wahab Hasbullah
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Peningkatan Daya Saing Produk Pelaku Industri Makanan Olahan UMKM melalui Pelatihan Sertifikasi Halal dan BPOM Septian Ragil Anandita; Moh Iqlil Al-faqih; Ifta Nur Azah; Nur Ghusain; Wisnu Mahendri; Khotim Fadhli
Jumat Ekonomi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 3 (2022): Desember
Publisher : LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32764/abdimasekon.v3i3.3278

Abstract

Tujuan kegiatan pengabdian masyarakat ini yaitu untuk memberikan tambahan wawasan kepada para pelaku usaha mikro kecil dan menengah di Desa Sumbersari tentang pentingnya sertifikasi halal, melatih, dan membantu bisnis usaha mikro kecil dan menengah dalam memperluas pemasaran produknya guna untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan dari bisnis usaha mikro kecil dan menengah tersebut. Pembuatan label halal ini ditujukan untuk memperluas pemasaran produk, menambahkan cara usaha mikro kecil dan menengahagar bisa berbisnis yang lebih bersaing, kompeten dan memperluas jaringan bisnis dari pelaku usaha mikro kecil dan menengah. Metode pendekatan untuk pelaksanaan kegiatan pengabdian pada masyarakat ini dengan metode Community Based Research yaitu penjelasan Narasumber kepada mitra. Metode yang dipakai pada kegiatan ini adalah pertemuan atau tatap muka antara narasumber dengan mitra yang bertempat di Desa Sumbersari, dimana narasumber berperan penting dalam menjelaskan materi-materi mengenai pelabelan halal dan bagaimana cara memperluas pemasaran dengan adanya label halal pada produk usaha mikro kecil dan menengah. Hasil pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat diperoleh yaitu: Nomor Induk Berusaha dan label sertifikat pada produk usaha mikro kecil dan menengah, menggandeng salah satu pelaku usaha mikro kecil dan menengah yang ada di sana dengan pembuatan produk inovasi baru yaitu abon ikan lele. Label halal merupakan suatu bagian dari sebuah produk yang membawa informasi verbal tentang produk atau penjualnya, di mana label halal ini dapat membantu pelaku usaha mikro kecil dan menengah dalam memperluas pemasaran produknya serta menambah pendapatan bagi para pelaku usaha mikro kecil dan menengah.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA APLIKASI DANA Wisnu Mahendri; Ifta Nur Azah
Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bussman Journal | Januari - April 2023
Publisher : Gapenas Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53363/buss.v3i1.110

Abstract

In today's digital era, many people choose to use a digital wallet as a payment transaction tool because it makes it easier to carry out transaction activities. One of the digital wallets that is widely used by the public is the DANA digital wallet, which can help with transactions needed by customers. The purpose of this study was to determine the effect of electronic service quality and customer relationship management (CRM) on customers using the DANA digital wallet in Jombang. The method used in this study is a quantitative method with data analysis techniques in the form of descriptive analysis, multiple linear regression analysis, and classical assumption test. The results of this study are that service quality affects customer loyalty for DANA users in Jombang because with fast and effective service quality, users will more often use digital wallets as a means of payment transactions. CRM also affects customer loyalty for DANA digital wallet users in Jombang because there is a guarantee of security for user balances, thereby generating customer trust and loyalty
Co-Authors Anandita, Septian Ragil Khotim Fadhli Mahendri, Wisnu Moh Iqlil Al-faqih Nur Ghusain