Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Optimal: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Netty Indrawati
Universitas Mahaputra Muhammad Yamin
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh kompetensi, tanggung jawab dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai negeri sipil padaDinas perdagangan dan koperasi, usaha kecil dan menengah kota solok Yuci Mardiosa; Nurhayati Nurhayati; Netty Indrawati
MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Vol. 1 No. 3 (2023): Juli : MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis
Publisher : LP3M INSTITUT KH YAZID KARIMULLAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59246/muqaddimah.v1i3.353

Abstract

This research was conducted at the Department of Trade and Cooperatives, Small and Medium Enterprises in the City of Solok, the purpose of this research was to determine the effect of Competence, Responsibility and Work Culture on the Performance of Civil Servants in the Office of Trade and Cooperatives, Small and Medium Enterprises of the City of Solok. In this study, the population was civil servants at the trade and cooperative service, small and medium enterprises in the city of Solo, totaling 32 people. By using total sampling, a sample of 32 people was obtained. The data collection technique used is by using a questionnaire or questionnaire. Based on multiple linear regression analysis of the variables of competence, responsibility and work culture on the performance of civil servants, Y = 6.378 a + 0.374 X1 + 0.206 X2 + 0.253 X3 + e. from the t test conducted, it was found that the variable X1 Competence had a significant effect on the performance of civil servants with a variable value of 2.957 >1,699  and a significant value level of 0.006 <0.05. Variable X2 Responsibility has a significant effect on the performance of civil servants with a variable value of 2.065 >1,699  and a significant value level of 0.003 <0.05. Variable X3 Work Culture has a significant effect on the performance of civil servants with a variable value of 2.101 > 1,699 and a significant value level of 0.045 <0.05. From the F test conducted, it was found that competence, responsibility and work culture simultaneously influenced the performance of civil servants, fcount 18.315 > ftable 2.922 with a significance value of 0.000 <0.05.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PENILAIAN NASABAH DENGAN MENGGUNAKAN MOBILE BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK RAKYAT INDONESIA (BRI) CABANG SOLOK Yuliani Afrianti Putri; Afni Yeni; Netty Indrawati
OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 1 (2023): Maret: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/optimal.v3i1.961

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan dan Penilaian Nasabah dengan Menggunakan Mobile banking Terhadap Kepuasan Nasabah pada Nasabah Bank Rakyat Indonesia yang menggunakan Mobile Banking. Sampel pada penelitian ini sebanyak 50 orang dengan metode Insidental Sampling. Berdasarkan analisis regresi linear berganda, variabel Kualitas Layanan dan Penilaian Nasabah berpengaruh terhadap Kepuasan Nasabah dengan persamaan Y = 19,478+ 0,330X1 + 0,232 X2 + e. Dari uji t yang dilakukan didapatkan variabel X1 Kualitas Layanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah dengan t hitung lebih besar dari t tabel 2,736 > 2,01 dan nilai tingkat signifikan 0,05 < 0,009 maka H1 diterima. Variabel X2 Penilaian Nasabah berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Nasabah dengan nilai t hitung > t tabel yaitu 2,346 > 2,01 dan nilai signifikansinya 0,023 < 0,05 maka H2 diterima. Dari uji F yang dilakukan didapatkan bahwa Kualitas Nasabah dan Penilaian nasabah berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Nasabah dengan Ftabel > f hitung yaitu 5,607 > f tabel 3,195 dengan nilai signifikansinya yaitu 0,007 < 0,05 maka H3 diterima. Dari uji koefisien determinasi R2 (R Square) sebesar 0,193 atau 19,3% hal ini menunjukkan bahwa variabel bebas berdampak terhadap variabel terikat sebesar 19,3%, sedangkan sisanya 80,7% dipengaruhi oleh variabel lain.
Co-Authors Afni Yeni Nurhayati Nurhayati Yuci Mardiosa Yuliani Afrianti Putri