Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Willem J.F.A Tumbuan
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pemanfaatan digital marketing dalam meningkatkan pembelian konsumen pada rumah makan bryan’s chicken bitung Tabita Rantelembang; Willem J.F.A Tumbuan; Djurwati Soepeno
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (394.837 KB) | DOI: 10.35794/emba.v11i1.45592

Abstract

Abstrak: Digital marketing adalah pemasaran produk atau jasa dengan menggunakan media digital dan teknologi berbasis digital untuk menjangkau target pasar yang lebih luas. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh pemanfaatan digital marketing terhadap keputusan pembelian pada rumah makan Bryan’s Chicken Bitung. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pada rumah makan Bryan’s Chicken Bitung, yang berjumlah 12.476 orang. Besarnya sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin adalah 99 responden. Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menemukan bahwa pemanfaatan digital marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada rumah makan Bryan’s Chicken Bitung.
PENGARUH PROMOSI, PHISICAL EVIDENCE, HARGA PEMASARAN DIGITAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE DI KOTA MANADO RENALDO MARCELLINO PELENGKAHU; Willem J.F.A Tumbuan; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (612.472 KB) | DOI: 10.35794/emba.v11i1.46181

Abstract

E-commerce merupakan tempat transaksi jual beli didalam teknologi atau media digital aplikasi dan proses bisnisnya menghubungkan perusahaan dan konsumen dengan transaksi berbagai komoditi dalam skala luas serta komunitas antar suatu wilayah ke wilayah lainnya menggunakan transportasi sampai kepada pembeli. E-commerce telah menjadi platform transaksi jual beli yang sangat besar dan berpengaruh baik bagi proses jual beli barang di Indonesia tidak hanya berperan sebagai platform jual beli namun membuat para pelaku usaha lebih diuntungkan dengan kemudahan penjualan serta para konsumen lebih mudah untuk mengakses produk yang mereka inginkan. E-commerce sangat membantu pergerakan ekonomi dan terbukanuya lapangan pekerjaan karena dampak pergerakan ekonnomi dari transaksi jual beli lebnih mudah. E-commerce shopee jugalah salah satu pemeran penting sebagai platform e-commerce shopee di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Promosi,Physical Evidence dan Harga Pemasaran Digital terhadap keputusan pembelian E-commerce Shopee di Kota Manado. Populasi penelitian ini adalah Konsumen Shopee Di kota manado yang pernah membeli produk di Shopee. Teknik pengambilan sample penelitian ini menggunakan purposive sampling. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Promosi,Physical evidence dan Harga pemasaran digital E-commerce Shopee berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian.   Kata Kunci: promosi, phisical evidence, harga, keputusan pembelian
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Kedai Koel Manado Rau, Glerry Yohanes Paulus; Willem J.F.A Tumbuan; Emilia M. Gunawan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 03 (2024): JE. Vol. 12 No 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i03.57795

Abstract

Di era globalisasi ini perkembangan bisnis di Indonesia terus berkembang, salah satu tanda perkembangannya adalah ketatnya persaingan dalam dunis bisnis coffe shop. Dengan persaingan yang ketat menuntut pelaku bisnis untuk beradu strategi yang tepat agar dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Kedai Koel Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli di Kedai Koel Manado. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 96 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regesi linier berganda dengan bantuan progam SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa. Secara parsial Kualitas Pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dan Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan Konsumen. Secara simultan Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada Kedai Koel Manado. Meningkatkan Kualitas Pelayanan dan tetap menjaga Kualitas Produk yang ada agar dapat selalu diterima dikalangan masyarakat dan bisa menambah keuntungkan bagi pihak Kedai Koel. Kata Kunci: kualitas pelayanan, kualitas produk, kepuasan konsumen
Co-Authors Djurwati Soepeno Emilia M. Gunawan Ferdy Roring Rau, Glerry Yohanes Paulus RENALDO MARCELLINO PELENGKAHU Tabita Rantelembang