Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pelatihan dan Pendampingan Desain Digital Content Marketing Satria Bangsawan; Mahrinasari MS; Gigih Forda Nama; Angga Febrian
I-Com: Indonesian Community Journal Vol 3 No 3 (2023): I-Com: Indonesian Community Journal (September 2023)
Publisher : Fakultas Sains Dan Teknologi, Universitas Raden Rahmat Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33379/icom.v3i3.2947

Abstract

Lampung merupakan salah satu destinasi wisata bahari yang banyak dikunjungi wisatawan asing maupun domestik. Pulau Legundi memiliki potensi alam yang indah berpotensi sebagai destinasi wisata, tetapi belum dikelola dengan baik terutama untuk memasarkannya. Pengelolaan pemasaran kurang baik sebagai akibat kurangnya pengetahuan masyarakat untuk memasarkannya sehingga jumlah kunjungan wisatawan ke Pulau Legundi belum memenuhi target. Oleh karena itu, tim pengabdian kepada masyarakat Universitas Lampung memberikan Pelatihan dan Pendampingan Desain Pemasaran Konten Digital melalui website dan media sosial agar Pulau Legundi mendapatkan banyak kunjungan wisatawan. Peserta kegiatan adalah pengusaha UMKM, kelompok sadar wisata (Pokdarwis), perangkat desa, serta tokoh masyarakat. Metode kegiatan Pelatihan dan Pendampingan berupa diskusi, dan praktik penyusunan Desain Pemasaran Konten Digital dengan pendekatan UGT (Uses and Gratification Theory). UGT dimanfaatkan pada kegiatan ini karena UGT memberikan kandungan konten informasi pemasaran yang lengkap dilihat dari empat dimensi (Informatif, Hiburan, Interaksi Sosial, dan Ekspresi Diri). Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mampu menciptakan Desain Pemasaran Konten Digital yang menarik pada website (www.legundiwisata.com) dan media sosial (Video YouTube, TikTok, dan Instagram). Keberhasilan pengembangan wisata Pulau Legundi tidak hanya melalui kegiatan tersebut, tetapi juga membutuhkan dukungan Peran Pemerintah untuk menyediakan Infrastruktur sistem Penerangan Listrik dan Jaringan Internet yang sangat memadai.
Penerapan Social Media Marketing Untuk Meningkatkan Daya Tarik Kunjungan Desa Wisata Pulau Legundi Satria Bangsawan; Mahrinasari MS; Angga Febrian; Gigih Forda Nama; Princhita Nabila Maram Pahlawan
I-Com: Indonesian Community Journal Vol 4 No 4 (2024): I-Com: Indonesian Community Journal (Desember 2024)
Publisher : Fakultas Sains Dan Teknologi, Universitas Raden Rahmat Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70609/icom.v4i4.5447

Abstract

Desa Pulau Legundi memiliki keindahan alam dan produk unggulan yang menarik. Namun, kelebihan tersebut belum banyak diketahui oleh masyarakat luas sehingga mereka kesulitan untuk memasarkan hasil produknya. Diperlukan beberapa strategi dalam mengatasi masalah tersebut, salah satunya adalah mengoptimasi penggunaan media sosial. Melalui pelatihan dan pendampingan yang dilakukan, tidak hanya memberikan manfaat bagi masyarakat lokal, tetapi juga mempermudah akses informasi wisatawan dan mendukung pertumbuhan ekonomi pariwisata di Lampung. Beberapa hasil kegiatan meliputi peningkatan eksposur desa wisata di platform media online, peningkatan interaksi dengan calon wisatawan melalui media sosial, serta peningkatan jumlah kunjungan wisatawan yang dapat diukur secara langsung melalui analisis data dan umpan balik dari pengunjung. Selain itu, kegiatan ini juga dapat memberikan manfaat jangka panjang berupa peningkatan keterampilan dan pengetahuan tentang pemasaran digital bagi masyarakat lokal, yang dapat membantu mereka mengembangkan usaha mereka sendiri dan mendukung pertumbuhan ekonomi lokal secara berkelanjutan.
The Influence Of Service Quality And Trust On The Acceptors Loyalty Of Through Consumer Satisfaction As A Mediation Variable In The National Population And Family Planning Board (Bkkbn) Tanggamus District M. Khoirul Aulia; Satria Bangsawan; Dorroty RH Pandjaitan
Journal of Social Research Vol. 3 No. 7 (2024): Journal of Social Research
Publisher : International Journal Labs

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55324/josr.v3i7.2170

Abstract

Acceptor Loyaltyin research This as variable dependent , whether loyalty consumer after quality services provided by the district BKKBN Tanggamus give impact positive to BKKBN 's performance own research carried out For know service quality, consumer trustin a way Partial influential direct to Acceptor Loyalty, service qualityand consumer trustin a way Partial influential to variable mediation ie satisfaction customers , loyalty consumers , service qualityand trust consumers who are mediated by satisfaction consumer in a way Partial mediate or in a way No direct to Acceptor Loyalty. Research carried out use method perposive random sampling with amount sample of 220 respondents with SEM method using tool analysis namely Amos. Findings empirical results obtained is Service qualityinfluential positive and significant to Acceptor Loyaltyat Regency BKKBN Tanggamus . Consumer trustInfluential positive and significant to Acceptor Loyalty. Service qualityinfluential positive and significant to satisfaction consumer Consumer trustinfluential positive and n significant to papacy customer . Satisfaction consumer influential positive and significant to Acceptor Loyalty. Service qualityinfluential positive and significant to Acceptor Loyaltythrough satisfaction consumer as variable mediation Consumer trustInfluential positive and significant to Acceptor Loyaltythrough satisfaction consumer as variable mediation.
The Influence of Tour Packages and Service Quality on Tourist Satisfaction Through Purchase Decisions as a Mediating Variable at Munajad Wisata Tour and Travel, Bandar Lampung Afrida Jayanti; Satria Bangsawan; Yuniarti Fihartini
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 5: Juli 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i5.18886

Abstract

Intensifying competition in the tourism travel service industry requires agencies to improve tour package quality and service delivery to sustain customer purchase decisions and satisfaction. This study examines the effects of tour packages and service quality on purchase decisions and tourist satisfaction at Munajad Wisata Tour and Travel in Bandar Lampung, while also assessing the mediating role of purchase decisions. A quantitative survey was conducted with 385 respondents selected through purposive sampling, and the proposed relationships were analyzed using Partial Least Squares–Structural Equation Modeling. The results show that tour packages and service quality positively influence purchase decisions and tourist satisfaction. Purchase decisions also exert a positive effect on tourist satisfaction and significantly mediate the relationships between tour packages, service quality, and satisfaction. These findings indicate that customer satisfaction is shaped through both direct service evaluations and the purchasing process. The study contributes to tourism marketing research by demonstrating the central role of purchase decisions in translating package and service attributes into tourist satisfaction. Managerially, travel agencies should strengthen package relevance, service reliability, and customer experience to improve both conversion and satisfaction.