Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.835
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) YUME : Journal of Management Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Ilmu Manajemen Profitability Jurnal Ekonomi
Kristina Anindita Hayuningtias
Universitas Stikubank Semarang
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
The Effect of Service Quality, Emotional Marketing and Brand Image on Satisfaction Hardiman Hardiman; Kristina Anindita Hayuningtias
Jurnal Ilmu Manajemen Profitability Vol 7, No 1 (2023): FEBRUARI 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26618/profitability.v7i1.10235

Abstract

This study aims to test the effect of service quality, emotional marketing and brand image on consumer satisfaction. This study used non-probability sampling and purposive sampling techniques as sampling techniques. Data collection in this study was through google form and obtained as many as 138 respondents.  The technical analysis used is multiple liner regression analysis. The results of this study show that the variables of service quality, emotional marketing and brand image have a positive and significant effect on consumer satisfaction, so it can be concluded that the better the quality of service, emotional marketing and brand image in the eyes of customers, the more satisfied consumers will be
Pengaruh Kualitas Layanan, Pemasaran Emosional Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Hardiman Hardiman; Kristina Anindita Hayuningtias
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3475

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan, pemasaran emosional dan citra merek terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dan purposive sampling sebagai teknik penentuan sampelnya. Pengumpulan data data dalam penelitian ini melalui google form dan memperoleh sebanyak 138 responden. Teknis analisis yang digunakan adalah analisis regresi liner berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan, pemasaran emosional dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin baik kualitas layanan, pemasaran emosional dan citra merek dimata pelanggan maka konsumen akan semakin puas
ANALISIS PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND ASSOCIATION DAN BRAND AMBASSADOR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SKINCARE SCARLETT WHITENING Devi Apriliani; Kristina Anindita Hayuningtias
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 6 No 2 (2023): Article Research Volume 6 Number 2, Juni 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v6i2.1102

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Awareness, Brand Association dan Brand Ambassador terhadap keputusan pembelian produk Skincare Scarlett Whitening.Jumlah sampel yang diolah menjadi data penelitian sebnyak 100 responden.Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar kepada responden.Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan SPSS versi 18. Hasil penelitian menunjukan bahwa Brand Awareness dan Brand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.Sedangkan Brand association tidak mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Pengaruh Kepercayaan, Sikap Konsumen Dan Online Consumer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada Mahasiswa Di Semarang) Indra Mahendra Innukertarajasa; Kristina Anindita Hayuningtias
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 6 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i6.2780

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kepercayaan, sikap konsumen, dan online consumer review terhadap keputusan pembelian studi kasus pada pengguna E-commerce Shopee. Populasi adalah mahasiswa pengguna E-commerce Shopee di Kota Semarang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sample sejumlah 100 responden. Hasil analisis ini menunjukan bahwa variabel kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Artinya semakin tinggi tingkat kepercayaan konsumen akan meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Sikap konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, artinya semakin positif sikap konsumen akan meningkatkan keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen. Online consumer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, artinya semakin baik online consumer review yang dipandang oleh konsumen maka akan meningkatkan keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen pada mahasiswa pengguna E-commerce Shopee di Kota Semarang.
THE INFLUENCE OF PRICE PERCEPTION, ONLINE CUSTOMER RATING, AND TRUST ON PURCHASE DECISIONS Syahna Syahanda Akbar; Kristina Anindita Hayuningtias
Jurnal Ekonomi Vol. 12 No. 04 (2023): Jurnal Ekonomi, 2023
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aimed to analyze the effect of each independent variable on price perception, online customer rating, and trust in purchasing decisions. The method used in this research is quantitative. The population in this study are consumers who use the Shopee Food application in Semarang and have previously purchased at least 1 time. with a sample of 100 Respondents were determined using purposive sampling. The data analyzed were primary data collected through a questionnaire. Based on the F test, all independent variables simultaneously affected purchasing decisions. The t-test and multiple regressions show that the price perception variable has a positive and significant effect on purchasing decisions, the online customer rating variable has a positive and significant effect on purchasing decisions, and the trust variable has a positive and significant effect on purchasing decisions.
Co-Authors Devi Apriliani Hardiman Hardiman Indra Mahendra Innukertarajasa Syahna Syahanda Akbar