Ismaila Tompo
(Orc ID : Https://orcid.org/0000-0003-0155-2555) (Sinta ID : 6675772) STIE Amkop Makassar

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Loyalitas Pelanggan: Digital Marketing Dan Costumer Perceived Value Terhadap Kepuasan Pelanggan Terhadap Ismaila Tompo
Jurnal Mirai Management Vol 7, No 3 (2022)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v7i3.3826

Abstract

Loyal customers are a target that must be owned by every company. This type of research is a type of quantitative research. By using a cross sectional approach. This study used the Non Probability Sampling technique by purposive sampling. With a total sample of 125 respondents. The analytical method used in this research is "Path Analysis". The results show that digital marketing and Customer Perceived Value have a positive and significant effect on customer loyalty at PT. Catur Putra Harmonis Alauddin Makassar branch either directly or when mediated by customer satisfaction Keywords: Digital marketing, Customer, perceived Value, satisfaction, loyalty
Kualitas Pelayanan Administrasi: Upaya Peningkatan Kepuasan Pengguna Layanan Serta Dampaknya pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Ifah Finatry Latiep; Tria Haryuni Dammar; Ismaila Tompo
Economics and Digital Business Review Vol. 4 No. 1 (2023): Agustus - January
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/ecotal.v4i1.440

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan wajib pajak terhadap kerpatuhan wajib pajak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan Lokasi Penelitian adalah Kantor UPT Pendapatan wilayah Parepare. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wajib pajak kendaraan bermotor yang melakukan pembayaran pajak, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Teknik sampel yang digunakan yaitu simple random sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memberikan pengaruh yang positif dan signifikan tidak hanya pada kepuasan wajib pajak, namun juga terhadap kepatuhan wajib pajak
PENGUATAN LITERASI KEWIRAUSAHAAN DAN BISNIS DIGITAL PADA KELOMPOK UKM LORONG 310 KOTA MAKASSAR Ismaila Tompo; Ifah Finatry Latiep; A. Reski Fausia Putri; Ahmad Farhan
Journal of Career Development Vol 1, No 1 (2023): Journal of Career Development
Publisher : Career Development Center Division at Amkop Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (118.321 KB) | DOI: 10.37531/jcd.v1i1.13

Abstract

Abstrak Pelaku usaha di tuntut untuk memiliki kemampuan menerima sebuah informasi dan juga diimbangi dengan kemampuan untuk menelusur dan mengidentifikasi informasi yang diterima terutama dalam bentuk digital atau yang disebut dengan kemampuan literasi digital dan kewirausahaan. Hasil pelaksanaan kegiatan PKM menunjukkan kondisi dimana para anggota kelompok UKM pada lorong ini telah mapu menghasilkan produk untuk dipasarkan namun literasi kewirausahaan dan bisnis digital dari anggota kelompok UKM 310 masih kurang sehingga dibutuhkan kegiatan pengembangan kemampuan literasi digital bagi setiap individu sebagai pelaku usaha agar dapat dengan mudah dalam mencari, menemukan, memanfaatkan dan menggunakan teknologi informasi untuk memajukan usaha yang dijalankan Kata kunci: Kewirausahaan, Bisnis Digital, UKM Lorong Abstract Business actors are required to have the ability to receive information and be balanced with the ability to search and identify information received, especially in digital form or what is called digital literacy and entrepreneurship skills. The results of the implementation of PKM activities show conditions where the members of the UKM group in this hall have been able to produce products to be marketed but the entrepreneurial and digital business literacy of the members of the 310 UKM group is still lacking so that digital literacy skills development activities are needed for each individual as a business actor so that they can easily in seeking, finding, utilizing and using information technology to advance the business being carried out. Keywords: Entrepreneurship, Digital Business, Hallway-based SMEs