Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Duconomics Sci-meet (Education & Economics Science Meet)
Bunga Aditi
Universitas Prima Indonesia
Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Cluster Analisis pada Kepuasan Pelanggan UMKM terhadap Bantuan Permodalan dari PT X Bunga Aditi; Pasaman Silaban; Yusuf Ronny Edward
Duconomics Sci-meet (Education & Economics Science Meet) Vol 2 (2022): Implementing Education and Economic Standard Throughout ASEAN Nations
Publisher : Neolectura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (869.873 KB) | DOI: 10.37010/duconomics.v2.5926

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di PT X dan mengetahui atribut (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empati) yang harus menjadi prioritas pelayanan untuk kepuasan pelanggan PT X. 80 responden yang diperoleh secara non purposive sampling. Hasil pengumpulan data primer diolah dengan model Important Performance Analysis (IPA).
Co-Authors Pasaman Silaban Yusuf Ronny Edward