Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Transekonomika : Akuntansi, Bisnis dan Keuangan GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Emerging Statistics and Data Science Journal
Mutiara, Ananda
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Mathematics Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah (Lenders) Fintech Pada PT. Pintar Inovasi Digital (Asetku) di DKI Jakarta Maria, Santi; Jaya, Umban Adi; Mutiara, Ananda
JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Vol. 5 No. 12 (2022): JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan)
Publisher : STKIP Yapis Dompu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (461.892 KB) | DOI: 10.54371/jiip.v5i12.1288

Abstract

Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran dan kualitas pelayanan secara simultan dan parsial terhadap Kepuasan Nasabah (Lenders) Fintech di PT. Pintar Inovasi Digital. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif, dengan menggunakan sampel 370 responden. Adapun responden dalam penelitian ini adalah nasabah pengguna peer-to-peer lending Asetku. Hasil uji hipotesis dengan analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa (1) tidak terdapat pengaruh Strategi Pemasaran terhadap Kepuasan Nasabah, (2) terdapat pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah, (3) terdapat pengaruh Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan secara simultan terhadap variabel dependen Kepuasan Nasabah.
PENGARUH PERALIHAN BIAYA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDOSAT DI SUKABUMI Mutiara, Ananda; Jaya, Umban Adi
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 3 No 4 (2022): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/glory.v3i4.9585

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Peralihan Biaya dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pada pelanggan Indosat Di Sukabumi) Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 sampel. Sedangkan teknik pengujian kualitas instrumen meliputi uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik uji asumsi klasik menggunakan uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Sedangkan untuk pengujian hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda, uji t (parsial), dan uji f (simultan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel peralihan biaya (x1) terdapat pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan (y) yang dibuktikan dengan koefesien korelasi variabel peralihan biaya (x1) dengan nilai uji rhitung sebesar 0,801 > rtabel 0,641, adapun variabel kualitas produk (x2) memilik rhitung sebesar 0,801 yang nilainya lebih besar dari rtabel 0,641. Hal ini membuktikan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara kualitas produk (x2) terhadap loyalitas pelanggan (y). berdasarkan uji f menunjukan bahwa nilai probabilitas < 0,05, maka dapat dikatakan terdapat pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara variabel bebas terhadap variabel terikat. Artinya terdapat pengaruh positif antara peralihan biaya (x1) dan kualitas produk (x2) terhadap loyalitas pelanggan (y). Kesimpulan penelitian berdasarkan perhitungan di atas maka terdapat pengaruh yang signifikan antara peralihan biaya dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama peralihan biaya dan kualitas produk mempunyai pengaruh positif yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan di Sukabumi. Kata Kunci: Peralihan Biaya, Kualitas Produk dan Loyalitas Pelanggan
PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PADA PEMBELIAN PT. SHOPEE INTERNATIONAL INDONESIA DI KOTA SUKABUMI Jaya, Umban Adi; Mutiara, Ananda
TRANSEKONOMIKA: AKUNTANSI, BISNIS DAN KEUANGAN Vol. 2 No. 5 (2022): September 2022
Publisher : Transpublika Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55047/transekonomika.v2i5.231

Abstract

This study aims to determine the effect of promotion and price on purchasing decisions at PT. Shopee International Indonesia in the city of Sukabumi, where Shopee consumers in the city of Sukabumi also often shop through this application by looking at the promotions that PT. Shopee International Indonesia often holds and the prices offered so that in purchasing decisions there are several factors that influence in it, and this research the writer takes the promotion and price factors. In this research quantitative associative research is used with data collection techniques by observation and questionnaire. The analysis technique used is the validity test, reliability test, normality test, multiple linear regression analysis, coefficient of determination analysis. In testing the hypothesis using partial test and simultaneous test. Based on the results obtained from this study, it shows that the influence of promotion is 52.9% and the influence of price is 40.3%. and the effect of promotion and price simultaneously that is equal to 56.6% while the remaining 43.4% is explained by other variables not included in this study that include products, places, people, processes, advertising, physical evidence.
Penerapan Metode ARIMA dan Double Exponential Smoothing with Damped Parameter Untuk Memprediksi Jumlah Keberangkatan Penumpang Pesawat Komersial di Jawa Tengah Pada Tahun 2022-2023 Mutiara, Ananda; Muhammad Hasan Sidiq Kurniawan
Emerging Statistics and Data Science Journal Vol. 1 No. 1 (2023): Emerging Statistics and Data Science Journal
Publisher : Statistics Department, Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/esds.vol1.iss.1.art7

Abstract

Bandara adalah tempat pesawat untuk lepas landas ataupun mendarat. Bandara tersebar di berbagai provinsi di Indonesia. Bandara di Provinsi Jawa Tengah setiap harinya beroperasi sehingga jumlah keberangkatan penumpang dapat mengalami naik dan turun setiap bulannya. Oleh karena itu dibutuhkan prediksi untuk mengetahui jumlah keberangkatan penumpang pesawat di Jawa Tengah untuk kedepannya. Metode yang digunakan oleh peneliti dalam penelitian ini adalah metode ARIMA dan DES with Damped Parameter. Dari hasil penelitian ini, model terbaik dari metode ARIMA adalah ARIMA(3,2,0) dengan nilai kesalahan terkecil AIC sebesar 1130,09 , AICc sebesar 1131,07 , dan BIC sebesar 1137,41. Hasil peramalan jumlah keberangkatan penumpang pesawat komersial di Jawa tengah pada tahun 2022 sampai mengalami kenaikan secara signifikan. Dari hasil perbandingan antara data aktual dan data prediksi jumlah keberangkatan penumpang pesawat komersial di Jawa Tengah pada tahun 2020 menggunakan DES with damped parameter, diketahui bahwa adanya pandemi covid-19 berpengaruh terhadap jumlah keberangkatan penumpang pesawat komersial di Jawa Tengah.
Co-Authors Maria, Santi Muhammad Hasan Sidiq Kurniawan Umban Adi Jaya