Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Novra Ardian
STIE Pembangunan Tanjungpinang
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PERAN ILMU MANAJEMEN KINERJA BAGI BISNIS UMKM DALAM PEMBANGUNAN NASIONAL ERA SOCIETY 5.0 Ananda Putri Sephiani; Satriadi; Cintia Luxmana; Novra Ardian
Jurnal Bisnis, Manajemen & Ekonomi Vol. 20 No. 2 (2022): Jurnal Bisnis, Manajemen dan Ekonomi
Publisher : Universitas Widyatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (251.531 KB) | DOI: 10.33197/jbme.vol20.iss2.2022.1068

Abstract

Studi ini dilakukan atas dasar untuk mengidentifikasi peran ilmu manajemen kinerja bagi bisnis UMKM dalam pembangunan nasional era society 5.0 dengan alasan bahwa dalam mencapai keberhasilan dan tujuan suatu bisnis pada era yang memiliki tingkat persaingan yang tinggi, diperlukan suatu manajemen yang efektif dan bekerja secara optimal sesuai dengan tujuan strategisnya. Metode yang digunakan dalam studi ini adalah studi literatur yang berkenaan dengan pengumpulan data pustaka, membaca dan mencatat, serta mengelola bahan penelitian untuk menjawab peran dari ilmu manajemen kinerja bagi bisnis terutama pada pembangunan nasional era society 5.0. Hasil dari penelitian ini menunjukan manfaat dari pengaplikasian ilmu manajemen kinerja bagi bisnis UMKM dalam rangka pembangunan nasional pada era society 5.0 dan cara pengaplikasiannya pada bisnis UMKM dalam konteks umum.
ANALISIS STRATEGI BISNIS DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA RUANG KETIGA COFFEE) Novra Ardian; Muhammad Sahid Dimitri; Pahlevi Putri Kurnia Rahmadani; Nurrahma Nurrahma; Satrio Bimo Syahputro
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 2 No. 7 (2023): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : CV SWA Anugrah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v2i7.1255

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merumuskan strategi bisnis dari Ruang Ketiga Coffee dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah faktor kunci dalam kesuksesan bisnis. Pelanggan yang puas lebih cenderung menjadi pelanggan setia, merekomendasikan bisnis kepada orang lain, memberikan ulasan positif yang pada akhirnya dapat meningkatkan reputasi bisnis dan menghasilkan peningkatan pendapatan jangka panjang sehingga lebih unggul dari kompetitor. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian deskriptif kualitatif, dengan menggunakan sumber data primer dan sekunder melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah melalui analisis SWOT, matrik IFE (Internal Factor Evaluation) dan EFE (External Factor Evaluation) yang diakhiri dengan matrik SWOT. Sampel terdiri dari 1 pemilik bisnis, 1 karyawan serta 3 pelanggan yang memiliki sikap berbeda terhadap Ruang Ketiga Coffee yang dipilih berdasarkan purposive sampling. Hasil dari penelitian menemukan bahwa posisi internal dan eksternal Ruang Ketiga Coffee relatif kuat. Analisis SWOT yang dilakukan juga menghasilkan strategi SO, ST, WO, dan WT yang dapat diadopsi oleh Ruang Ketiga Coffee dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Co-Authors Ananda Putri Sephiani Cintia Luxmana Muhammad Sahid Dimitri Nurrahma Nurrahma Pahlevi Putri Kurnia Rahmadani Satriadi Satrio Bimo Syahputro