Herti Yani
Universitas Dinamika Bangsa

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Evaluasi Media Sosial Sebagai CRM Pada Universitas dengan Information Systems Success Model Herti Yani; Beny Beny
Jurnal Ilmiah Media Sisfo Vol 17 No 1 (2023): Jurnal Ilmiah Media Sisfo
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/mediasisfo.2023.17.1.717

Abstract

Social CRM memberikan kerangka kerja konseptual dan struktural baru yang berbasis pada Web 2.0 dan Media Sosial untuk mengarahkan kegiatan institusi pendidikan dalam menarik dan mempertahankan customer. Penelitian ini mengevaluasi pengukuran kesuksesan adopsi Social CRM pada Universitas Dinamika Bangsa dengan mengintegrasikan Critical Success Factors  dan DeLone and McLean Information System Success Model. Evaluasi kesuksesan adopsi Social CRM pada perguruan tinggi dilakukan dengan menggunakan DeLone and McLean Information Systems Success Model dengan kriteria-kriteria komponen information quality, system quality dan service quality yang dirumuskan dari pengklasifikasian terhadap critical success factors. Hasil penelitian menunjukan variabel Information Quality berpengaruh terhadap variabel Use dengan tingkat signifikansi yaitu 0.000 (<0.05), variabel System Quality berpengaruh terhadap variabel Use secara signifikan dengan tingkat signifikansi 0.030 (<0.05), variabel System Quality berpengaruh terhadap User Satisfaction tingkat signifikansi 0.000 (<0.05), variabel Service Quality berpengaruh terhadap variabel Use dengan tingkat signifikansi 0.000 (<0.05), dan variabel Use berpengaruh terhadap variabel Net Benefit dengan tingkat signifikansi 0.000 (<0.05).
Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Pada SMP N 1 Muaro Jambi Tia Putri Rahmadani; Agus Siswanto; Herti Yani; Masgo; Santoso
Jurnal Informatika Dan Rekayasa Komputer(JAKAKOM) Vol 2 No 2 (2022): JAKAKOM Vol 2 No 2 September 2022
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1255.722 KB) | DOI: 10.33998/jakakom.2022.2.2.146

Abstract

Kemajuan teknologi dan informasi membuat banyak organisasi maupun lembaga pendidikan menggunakan teknologi siakad berbasis website untuk membantu pengolahan data dan penyampaian informasi akademik. Sistem informasi akademik merupakan sistem yang memberikan layanan informasi berupa data dalam hal yang berhubungan dengan akademik. Dalam pengolahan dan penyampaian informasi akademik pada SMP N 1 Muaro Jambi masih menggunakan cara konvensional dimana hal ini juga memperlambat proses pencarian data jika dibutuhkan sewaktu-waktu, oleh karena itu untuk memaksimalkan pekerjaan tersebut maka diperlukan sebuah sistem informasi akademik yang dapat mempermudah dalam proses pengolahan data akademik disekolah tersebut. Sistem informasi akademik ini dirancang dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan didukung data dasar MySQL. Dalam penelitian ini metode pengembangan sistem yang digunakan adalah metode air terjun. Pemanfaatan sistem informasi akademik ini nantinya dapat difungsikan sebagai pelengkap maupun tambahan sebagai media penyampaian informasi sehingga nantinya mendapatkan informasi siswa maupun guru dapat mengakses sistem informasi akademik ini dimana saja dan kapan saja tentunya dengan siakad ini akan mengatasi permasalahan yang di sekolah tersebut. Penelitian ini nantinya menghasillkan sistem informasi akademik yang dapat membantu dan mempermudah dilingkungan sekolah dalam pengolahan data akademik dan juga mempermudah dalam penyampaian informasi akademik. Kata Kunci: Perancangan, Sistem Informasi Akademik, Website, PHP, MySQL
Evaluasi Usability Aplikasi PeduliLindungi Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS) Arine Lupita Dyayu; Beny Beny; Herti Yani
Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS) Vol 3 No 1 (2023): JMS Vol 3 No 1 Maret 2023
Publisher : LPPM STIKOM Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (560.568 KB) | DOI: 10.33998/jms.2023.3.1.720

Abstract

PeduliLindungi adalah aplikasi hasil kolaborasi oleh Kementrian Komunikasi dan Informatika (KOMINFO), Kementrian Kesehatan (Kemenkes), Kementrian BUMN, Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), dan Komite Penanganan Covid-19 dan Pemulihan Ekonomi Nasional (KPCPEN) untuk membantu instansi pemerintah terkait dalam melakukan pelacakan untuk menghentikan penyebaran Coronavirus Diseases (COVID-19). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Usability Testing dan System Usability Scale (SUS). Usability Testing merupakan pengukuran tentang seberapa mudah sistem saat digunakan dan kendala yang ditemukan saat penggunaannya untuk dapat dievaluasi dan menghasilkan data yang relevan terkait pengujian yang dilaksanakan. Sedangkan System Usability Scale (SUS) merupakan alat pengujian yang dikembangkan oleh John Brooke dengan menerapkan sepuluh pertanyaan yang memberikan pandangan global secara subjektif mengenai ketergunaan. Terdapat 4 metrik yang diukur dalam usability testing yaitu learnability, time based efficiency, error rate dan satisfaction atau hasil kuesioner system usability scale. Usability testing memiliki 6 task scenario yang diujikan kepada 5 partisipan. Hasil dari pengujian akan dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif, pada metrik learnability didapatkan persentase sebesar 68% yang menyatakan bahwa aplikasi PeduliLindungi masih berada dibawah rata-rata dalam segi keberhasilan pengguna. Lalu, pada metrik efficiency didapatkan nilai sebesar 0,03 goals/sec dimana hanya 3% dari tugas yang dapat dilakukan dalam waktu 1 detik. Metrik error didapatkan hasil sebesar 29% atau 0,29 dimana persentase tersebut menyatakan bahwa tingkat error aplikasi PeduliLindungi berada dibawah rata-rata. Dan pada metrik satisfaction hasil rata-rata skor yang didapatkan adalah 56, dimana hasil pengujian kuesioner SUS masih berada dibawah rata-rata. Dari permasalahan yang ditemukan, terdapat 3 rekomendasi perbaikan yang disarankan.
Perancangan UI/UX Aplikasi Learning Management System Menggunakan Metode Design Thinking Macharani Raschintasofi; Herti Yani
Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS) Vol 3 No 1 (2023): JMS Vol 3 No 1 Maret 2023
Publisher : LPPM STIKOM Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1007.174 KB) | DOI: 10.33998/jms.2023.3.1.753

Abstract

Metode pembelajaran yang digunakan di Indonesia sebagian besar menggunakan sistem pendidikan “tradisional” yaitu sebuah metode pembelajaran yang masih mengharuskan tenaga pendidik dan peserta didik bertemu didalam kelas pada waktu yang sama Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih, metode tersebut dirasa kurang memuaskan dengan kedua belah pihak yang tidak mamppu bergerak secara dinamis. Maka dari itu, dibutuhkan sebuah rancangan pembelajaran modern yaitu dengan memasukan unsur teknologi didalamnya, yaitu sebuah Learning Management System berupa aplikasi mobile dan website guna mendukung pembelajaran secara online. Untuk itu dibutuhkanlah pemahaman dan pendekatan yang bertujuan untuk menghasilkan suatu aplikasi Learning Management System yang mempunyai desain yang baik serta alur penggunaan yang mudah dipahami sehingga dapat mempermudah penerapan penggunaannya dengan menggunakan metode Design Thinking, sehingga dapat mengembangkan hasil berupa pemikiran pengguna mengenai hasil aplikasi yang akan dibuat.
Perencanaan Enterprise Architecture Sistem Informasi Pada Kantor Lurah Selamat Kota Jambi Menggunakan Framework Togaf-Adm Reski Febrianti Siregar; Herti Yani; Beny Beny
Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS) Vol 3 No 1 (2023): JMS Vol 3 No 1 Maret 2023
Publisher : LPPM STIKOM Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (703.473 KB) | DOI: 10.33998/jms.2023.3.1.774

Abstract

Kantor Kelurahan Selamat adalah salah satu instansi dibawah pemerintah Kota Jambi berada di Kecamatan Danau Sipin Kota Jambi. Saat ini Kantor Kelurahan Selamat sudah menerapkan teknologi informasi sebagai pusat layanan informasi dengan hanya menggunakan whatsapp tetapi belum mempunyai sistem informasi yang terintegrasi pada lingkungan kantor. Pada penelitian ini bertujuan untuk merancang arsitektur enterprise pada Kantor Lurah Selamat agar dapat meningkatkan pelayanan informasi dan administrasi kepada pihak eksternal maupun internal organisasi agar terus berkembang sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan pengurus pada Kantor Lurah Selamat. Membuat perencanaan enterprise architecture untuk menciptakan keselarasan dan efisensi antara pelayanan dan teknologi informasi bagi kebutuhan sebuah instansi dengan didukung sistem informasi yang terintegrasi berbasis enterprise architecture. Metodologi penelitian yang digunakan yaitu wawancara, observasi, studi pustaka, tinjauan pustaka, dengan menggunakan framework Togaf Adm dalam perancangan arsitektur. Hasil dari penelitian ini berupa blueprint arsitektur Sistem Informasi Kantor Lurah Selamat yang dapat dijadikan sebagai landasan untuk membangun suatu Sistem Informasi dalam menunjang kegiatan atau proses layanan yang terdapat pada Kantor Lurah Selamat Kota Jambi khususnya pada bagian pelayanan masyarakat secara umum, serta mampu menyelesaikan permasalahan sistem informasi yang masih belum terintergasi.