This Author published in this journals
All Journal EQUILIBIRIA
Nunung N
Prodi Manajemen Universitas Riau Kepulauan Batam

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISA STRATEGI QUALITY CONTROL UNTUK EMINIMALISASI CUSTOMER CLAIM PADA PT. MARUWA INDONESIA Nunung N; Oktavianti Oktavianti; Dhenny Asmarazisa
EQUILIBIRIA Vol 2, No 2 (2015): Desember 2015
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (616.101 KB) | DOI: 10.33373/jeq.v2i2.848

Abstract

 Penelitian tentang Analisa Strategi Quality Control Untuk Meminimalisasi Customer Claim Pada PT. Maruwa Indonesia akan menggunakan system  business-level strategy yang memfokuskan pada pentingnya memproduksi suatu produk  dan jasa yang dapat memuaskan spesifikasi dan kebutuhan konsumen. Oleh karena itu, perumusan perlu memperhatikan masalah memperbaiki kualitas sehingga dapat mengurangi biaya produksi, karena dengan melakukan suatu dengan benar saat pertama kali barang dan jasa diproduksi dapat mengeliminasi perbaikan kualitas merupakan salah satu cara bagi organisasi untuk mengembangkan daya saing perusahaan.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa PT. Maruwa Indonesia mempunyai standar kualitas produk FPC yang lebih dari pada perusahaaan yang lainnya, oleh karena itu dengan adanya unsur tersebut diatas memang mempunyai hubungan yang sangat erat apabila perusahaan menginginkan peningkatan hasil penjualan produk dengan ini perusahaan akan mengevaluasi kembali strategi quality control yang akan di ambil untuk mendukung dalam peningkatan penjualan hasil produk kepada konsumen.