Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknik Komputer AMIK BSI Jurnal Khatulistiwa Informatika JOURNAL OF INFORMATICS AND TELECOMMUNICATION ENGINEERING Informatics for Educators and Professional : Journal of Informatics Scientific Journal of Informatics Jurnal Infortech Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer Jurnal Sistem Informasi Indonesian Journal of Networking and Security - IJNS Nuansa Informatika
Sucitra Sahara
Universitas Bina Sarana Informatika
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Library & Information Science Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Algoritma K-Nearest Neighbor Pada Analisa Sentimen Review Produk Router Rizqi Agung Permana; Sucitra Sahara
Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer Vol 8 No 2 (2023): Vol 8 No 2 - 2023
Publisher : STIMIK Bina Bangsa Kendari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51717/simkom.v8i2.129

Abstract

Review komentar yang telah dikumpulkan datanya dan akan diproses yaitu berupa text positif dan text negatif yang dilakukan pada pengklasifikasian data menggunakan k-Nearest Neighbors (k-NN) method. k-NN method merupakan salah satu algoritma yang cukup tepat untuk pengenalan pola data pada klasifikasi text. Pertumbuhan penggunaan router yang lekat berkaitan dengan kegiatan harian bagi pengguna laptop, smartphone dan tablet agar jaringan internet dapat dijalankan secara optimal, karena fungsi router yaitu dapat mengelola lalu lintas antar jaringan dengan meneruskan paket data ke alamat IP yang dituju. Maka dari itu peneliti mencoba memberikan kemudahan dalam pemilihan perangkat router yang tepat bagi pengguna mulai dari kualitas dan performa yang tinggi hingga kualitas yang sering dipertanyakan, sehingga peneliti mengadakan screening perangkat untuk opini atau komentar mengenai produk router oleh pengguna yang sudah menggunakan perangkat tersebut dan dituliskan ke dalam media online atau publik komentar. Dan dari pengolahan data sampel komentar yang telah dilakukan yaitu dengan mencoba beberapa metode algoritma seperti Naive Bayes, Neural Network, k-NN, Decision Tree dan Machine Support Vector Machine dengan berbagai tahap pengujian, barulah akan mendapatkan nilai akurasi dan AUC dari masing-masing algoritma tersebut sehingga didapatkan hasil pengujian tertinggi yaitu dengan menggunakan algoritma k-NN.
Assessing the Role of E-Govqual in Improving Public Satisfaction with the MyPertamina Application in Setiabudi District: Mengkaji Peran E-Govqual dalam Meningkatkan Kepuasan Masyarakat terhadap Aplikasi MyPertamina di Kecamatan Setiabudi Yulian Surya Saputra; Sucitra Sahara; Rizqi Agung Permana
NUANSA INFORMATIKA Vol. 19 No. 2 (2025): Nuansa Informatika 19.2 Juli 2025
Publisher : FKOM UNIKU

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25134/ilkom.v19i2.379

Abstract

This research aims to analyze the influence of Customer Satisfaction on the quality of e-government services (E-Govqual) on the use of the My Pertamina application in Setiabudi District. The research method used was quantitative with a survey approach by distributing questionnaires to 150 respondents. The data collected was analyzed using validity tests, reliability tests, and hypothesis testing through linear regression analysis. The research results show that there is no significant influence between Customer Satisfaction and E-Govqual. This is proven by a correlation value of 0.160, which indicates a very weak relationship, as well as a coefficient of determination (R²) value of 2.56%, which indicates that variations in E-Govqual are only slightly influenced by Customer Satisfaction. The results of the hypothesis test show a significance value of 0.050 > 0.05 and Fcount (3.891) < Ftable (3.905), so that the null hypothesis (H₀) is accepted and the alternative hypothesis (H₁) is rejected. Satisfaction (X) on E-Govqual (Y) is 0.050 > 0.05, and the calculated F-value (F-count) is less than the F-table value, namely 3.891 < 3.905. These findings suggest that other factors beyond Customer Satisfaction may have a greater influence on e-government service quality. Based on the results, it is recommended that the development of the My Pertamina application be more focused on improving system quality, ease of use, and other technical aspects to improve overall service quality.
Co-Authors Artika Surniandari Cucu Ika Agustyaningrum Erma Delima Sikumbang Hadi Sukmana, Sulaeman Hariyanto Haryani Marlina Marlina Ratna Kurnia Sari Rizqi Agung Permana Rizqi Agung Permana Rizqi Agung Permana Rizqi Agung Permana Rizqi Agung Permana Rizqi Agung Permana - STMIK Antar Bangsa Rizqi Agung Permana - STMIK Antar Bangsa Syifa Fauziah Yulian Surya Saputra