Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi, dan Manajemen TRI BISNIS
Tigor Hutapea
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH PLACE, PEOPLE, DAN PHYSICAL EVIDENCE PADA KEPUASAN PELANGGAN DI KEDAI KOPI ROEMAH TOEA – BEKASI Heva Oktavianti; Tigor Hutapea
JURNAL KEWIRAUSAHAAN, AKUNTANSI DAN MANAJEMEN TRI BISNIS Vol 4 No 2 (2022): Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi dan Manajemen Tri Bisnis
Publisher : STIE Tri Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59806/tribisnis.v4i2.221

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh place, people, dan physical evidence pada kepuasan pelanggan kedai kopi Roemah Toea. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 78 responden yang mana jumlah tersebut didapat dari perhitungan rumus slovin. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa place, people, dan physical evidence berpengaruh secara positif dan signifikan pada kepuasan pelanggan di Kedai kopi Roemah Toea.
PENGARUH KINERJA KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE GRAPHIC RATING SCALE DAN 360 MANAGERIAL FEEDBACK TERHADAP PENJUALAN IKLAN (STUDI KASUS IKLAN DREAMSHOP DAN DIGITAL PRINTING TANGERANG) Feri Kusuma; Tigor Hutapea
JURNAL KEWIRAUSAHAAN, AKUNTANSI DAN MANAJEMEN TRI BISNIS Vol 4 No 2 (2022): Jurnal Kewirausahaan, Akuntansi dan Manajemen Tri Bisnis
Publisher : STIE Tri Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59806/tribisnis.v4i2.222

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kinerja karyawan dengan metode Penilaian Tradisional dan Umpan Balik Manajerial 360 terhadap penjualan advertising di PT. Dreamshop Advertising and Digital Printing yang berada di Tangerang. Metode penelitian yang dilakukan adalah penelitian asosiatif, dimana variabel diukur dengan skala likert. Metode pengumpulan data dilakukan dengan daftar pertanyaan (questionnaire). Populasi dalam penelitian ini adalah 40 Karyawan Dreamshop dan 30 orang dari pihak external Dreamshop. Penarikan sampel dengan metode purpose sampling atau yang bisa di katakan sample yang tertuju terhadap beberapa pihak. Dalam penelitian ini jumlah populasi relatif sedang yaitu sebanyak 70 orang. Pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25, dengan analisis deskriptif dan pengujian hipotesis analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) secara parsial variabel penilaian tradisional memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap penjualan advertising dari PT. Dreamshop Advertising and Digital Printing; (2) secara parsial variabel umpan balik manajerial 360 memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan advertising dari PT. Dreamshop Advertising and Digital Printing; (3) secara simultan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel graphic rating scale dan umpan balik manajerial 360 terhadap penjualan advertising di PT. Dreamshop Advertising and Digital Printing.
Co-Authors Feri Kusuma Heva Oktavianti