Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK DAN KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (STUDI KASUS WAJIB PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI DESA SINDANG JAYA PADA TAHUN 2022) Ririn Uke Saraswati; Intan Oktaviani; Suripto Moh. Zulkifli
JUBISMA Vol 5 No 1 (2023): Jubisma Vol. 5 No. 1 Tahun 2023
Publisher : LPPM UNIVERSITAS INSAN PEMBANGUNAN INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/jubisma.v5i1.77

Penerimaan dari sektor pajak merupakan salah satu sumber penerimaan terbesar negara. Namun berdasar observasi yang dilakukan oleh peneliti masih banyak warga desa Sindang Jaya yang masih abai dalam kewajiban pajaknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di Desa Sindang Jaya pada tahun 2022. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Populasi adalah warga desa Sindang Jaya, Kabupaten Bekasi. Pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner dan teknik analisis data yang digunakan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis determinasi, uji T dan uji F SPSS dengan bantuan SPSS Versi 26.0. Hasil perhitungan regresi berganda antara pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak adalah signifikan dimana Y = 14,855 + 0,268X1 + 0,375X2. Hasil perhitungan uji T untuk variabel pemahaman wajib pajak terhadap kepatuhan wajjib pajak diperoleh nilai thitung =3,606 ≥ dari ttabel =1,985 dengan nilai sig 0,000 < 0,05 . Hal ini menunjukkan variabel pemahaman wajib pajak berpengaruh signifikan dengan variabel kepatuhan wajib pajak. Hasil Uji T untuk variabel kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai nilai thitung = 4,690 ≥ dari ttabel =1,985 dengan nilai sig 0,000 < 0,05 yang menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan fiskus berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak Dan secara simultan hasil perhitungan Uji F diperoleh nilai fhitung =18,162 ≥ dari ftabel = 3,09. Maka dapat secara simultan dinyatakan terdapat pengaruh signifikan antara pemahaman wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak.

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadapa Keputusan Pebelian pada Starbuck di Bekasi Satim Hamid; Ririn Uke Saraswati; Suripto Moh. Zulkifli
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 1 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i1.21490

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaiamana pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Starbucks di Bekasi. Sampel penelitian sebanyak 95 pelanggan dengan menggunakan teknik Non Probability Sampling. Kuesioner digunakan untuk memperoleh jawaban responden tentang variabel X1 Kualitas Produk, variabel X2 Kualitas Pelayanan dan variabel Y keputusan pembelian. Data dinalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat bantu SPPS versi 2.5 untuk menjawasb hipotesis penelitian. Hasil penelitian dapat menemukan bahwa terdapat pengaruh antara kualitas produk, kualitas pelayanan terhadapa keputusan pembelian pada Starbuck di Bekasi dengan memiliki pengaruh positif dengan nilai r sebesar 0.82 terhadap keputusan pembelian Starbuck serta memiliki kontribusi sebesar 67% terhadap keputusan pembelian pada Starbuck di Bekasi sedang sisinya sebesar 33% dipengaruhi oleh faktor lainnya. Sehingga penting bagi StarBuck memperhatikan kualitas pelayanan dan kualitas produk agar semakin menarik dan diminati para pelanggan dan para pembeli potensial lainnya. Keywords: Kualitas produk, Kualitas pelayanan dan Keputusan Pembelian

Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Melalui Work-Life Balance di PT XYZ Jon Edy; Soedjatmoko Soedjatmoko; Suripto Moh. Zulkifli; Suci Damayanti; Andi Rahman Hidayat
El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol. 7 No. 6 (2026): El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmal.v7i6.11997

This study was conducted to examine the effects of workload and work-related stress on employee productivity, with work–life balance as an intervening variable, among Generation Z employees at PT XYZ. The study employed a quantitative associative approach, with data collected through a questionnaire distributed to 284 respondents selected using purposive sampling. Data analysis was performed using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, and path analysis. The results indicate that work load and work-related stress have a significant partial effect on work–life balance. Workload has a negative effect on work productivity, while work-related stress does not significantly affect employee productivity. Meanwhile, work-life balance was found to have a positive effect on work productivity. In its role as an intervening variable, work–life balance does not significantly mediate the effect of work stress on productivity, but it partially mediates the relationship between work load and work productivity. These findings indicate that proper work load management and efforts to maintain work–life balance are key factors in enhancing the productivity of Generation Z employees within the workplace at PT XYZ.

Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Melalui Work-Life Balance di PT XYZ Jon Edy; Soedjatmoko Soedjatmoko; Suripto Moh. Zulkifli; Suci Damayanti; Andi Rahman Hidayat
El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam Vol. 7 No. 6 (2026): El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study was conducted to examine the effects of workload and work-related stress on employee productivity, with work–life balance as an intervening variable, among Generation Z employees at PT XYZ. The study employed a quantitative associative approach, with data collected through a questionnaire distributed to 284 respondents selected using purposive sampling. Data analysis was performed using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests, and path analysis. The results indicate that work load and work-related stress have a significant partial effect on work–life balance. Workload has a negative effect on work productivity, while work-related stress does not significantly affect employee productivity. Meanwhile, work-life balance was found to have a positive effect on work productivity. In its role as an intervening variable, work–life balance does not significantly mediate the effect of work stress on productivity, but it partially mediates the relationship between work load and work productivity. These findings indicate that proper work load management and efforts to maintain work–life balance are key factors in enhancing the productivity of Generation Z employees within the workplace at PT XYZ.

Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Trimitra Cikarang Ririn Uke Saraswati; Suripto Moh. Zulkifli
Jurnal Minfo Polgan Vol. 13 No. 1 (2024): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v13i1.13848

Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas maupun kuantitas yang di capai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Dalam menciptakan kinerja yang baik faktor yang dianggap penting adalah faktor disiplin kerja dan motivasi kerja. Tujuan penulis melakukan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dari disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.Trimitra Cikarang. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Jumlah populasi pada PT. Trimitra Cikarang sebanyak 120 orang dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 55 orang dengan menggunakan rumus slovin .Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan angket yang terdiri dari uji validitas dan uji reabilitas . Teknik analisis data yang digunakan adalah uji regresi linier berganda, dan uji asumsi klasik terdiri dari uji normalitas, multikolinieritas, heteroskedastisitas. Uji hipotesis terdiri dari uji t, uji f, dan koefisien determinasi.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable disiplin kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT.Trimitra Cikarang, dibuktikan hasil dari uji t dengan t hitung sebesar 8,480 sedangkan t tabel 2,005 dan mempunyai angka signifikan sebesar 0,000<0,05 H1 diterima. Dari hasil pengujian variabel motivasi kerja (X2) menunjukkan bahwa motivasi tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT.Trimitra Cikarang dibuktikan dari hasil uji t dengan t hitung sebesar 1,030 sedangkan t tabel 2,005 dan mempunyai angka signifikan sebesar 0,308>0,05 H2 ditolak ,dimana F hitung 61,796>3,18 F tabel .Selanjutnya Nilai R Square dalam model regresi adalah 0,704 atau sebesar 70,4 % kinerja karyawan dijelaskan oleh variable disiplin kerja (X1) dan motivasi kerja (X2) dan 29,6 % dijelaskan oleh faktor –faktor lain yang tidak di teliti .

Title

Found 5 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 5 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 5 Documents
Search