Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Bimbingan Teknis Komputerisasi Pelayanan Publik Bagi Para Petugas Administrasi dan Customer Service di Kelurahan Kebon Gedang Kota Bandung Widwi Handari Adji; Muhammad Prakarsa Al Qadr Saleh; Kartika Legistari; Rifi Wijayanti; Ai Nunung; Astri Amanda
PADMA Vol 3 No 1 (2023): JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT (PADMA)
Publisher : LPPM Politeknik Piksi Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56689/padma.v3i1.1017

Abstract

Pelayanan publik yang berkualitas menjadi tuntutan masyarakat dalam era modern ini. Bimbingan Teknis Pelayanan Publik merupakan sebuah program yang bertujuan untuk memberikan panduan dan pengetahuan teknis dalam mengimplementasikan komputerisasi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik. PKM ini menganalisis tahapan dan manfaat yang terkait dengan bimbingan teknis pelayanan publik. Melalui tahap perencanaan, peserta bimbingan yang terdiri dari petugas administrasi dan customer service di Kelurahan Kebon Gedang Bandung akan belajar untuk menganalisis kebutuhan pelayanan publik dan merancang sistem komputerisasi yang sesuai. Tahap pelaksanaan memfokuskan pada pengembangan aplikasi yang mendukung pelayanan publik, termasuk pemrograman, pengujian, dan implementasi aplikasi tersebut. Observasi dilakukan untuk memantau dan mengevaluasi efektivitas sistem komputerisasi yang telah diterapkan, serta untuk mengidentifikasi kemungkinan perbaikan yang diperlukan. Tahap follow up melibatkan tindakan lanjutan untuk memperbaiki dan memperluas sistem komputerisasi pelayanan publik. Hasil bimbingan teknis pelayanan publik dapat memberikan manfaat yang signifikan. Dengan mengikuti tahapan yang telah ditentukan, pemerintah dan instansi publik dapat mengadopsi teknologi komputer untuk meningkatkan efisiensi, kualitas, dan aksesibilitas pelayanan publik. Hasil dari bimbingan teknis ini dapat membawa perubahan positif dalam pelayanan publik dan memberikan manfaat yang signifikan bagi masyarakat.
Tata Kelola Pemanfaatan Teknologi Informasi Melalui Digitalisasi Hasil Pertanian dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Produk di Kecamatan Cikancung Tiris Sudartono; Yulia Listianti; Ratnanto Aditiarno; Dian Candra Fatiha; Wiwi Warsiati; Kasino Martowinangun; Oscar Rachman; Kartika Legistari
Jurnal Pengembangan dan Pengabdian Masyarakat Multikultural Vol 1 No 1: BATIK April 2023
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia (IRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/batik.v1i1.710

Abstract

Abstract Digital Marketing is an effective and efficient means of promoting and marketing producer products because it can reach consumers very easily and quickly. The people of Cikancung Sub-district, Bandung Regency, who mostly make their living from the agribusiness sector, need to be introduced to the Digital Marketing system through direct counselling to the community, especially farmers, because the methods used by farmers so far still use traditional methods. Extension on the optimisation of Digital Marketing in Cikancung Sub-district aims to make farmers change the pattern of marketing agricultural products from traditional patterns to digitalisation methods. This counselling is considered important so that farmers can increase the quantity of sales of agricultural products in a wider range of markets. Based on the results of extension activities on extension participants in Cikancung District, it can be concluded that in promoting and marketing agricultural products, they still use traditional patterns that are local with limited reach. Interactive dialogue occurred between the presenter of the material and the participants, which showed the participants' enthusiasm for the material presented. Thus it is suggested that in addition to the proactivity of farmers, it is hoped that the participation of the Regional Government can more intensively assist farmers in promoting the agricultural products of the Cikancung District community, Bandung Regency. Keyword: Information Technology,Digitalisation,Sales Products,