Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA INDOMARET NAROGONG DAYEUH CILEUNGSI M Albend Pranata; Yudi Wibowo
Jurnal Ilmiah Global Education Vol. 4 No. 2 (2023): JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION, Volume 4 Nomor 2, Juni 2023
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/jige.v4i2.897

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and price on customer satisfaction. The method used is descriptive quantitative method. The data collection instrument used a questionnaire. The independent variables are service quality and price, while customer satisfaction is the dependent variable. All statements are valid, reliable, and normal. The effect of service quality and price on customer satisfaction, based on the tests carried out, the results of this study indicate that the reliability value can be seen that the service quality variable (X1) is 0.939, the price variable (X2) is 0.912. Service quality (X1) and price (X2) have a very strong relationship with customer satisfaction, it can be seen from the R Square value of 0.849, which shows that the independent variable consisting of service quality and price can be explained by customer satisfaction 84.9% is able to explain the independent variable, namely customer satisfaction (Y) while the remaining 15.1% is influenced by other variables not examined in this study. Service quality and price have a positive and significant effect on customer satisfaction at Indomaret Narogong Dayeuh Cileungsi.
ANALISA DAMPAK PENERAPAN MANAJEMEN PROYEK DAN EFEKTIFITAS PEKERJA TERHADAP KEBERHASILAN PENYELESAIAN PROYEK PADA PEMBANGUNAN PERUMAHAN BERSUBSIDI PESONA PRIMA 7 RAJAMANDALA DEVELOPER PT. KREASI PRIMA NUSANTARA Yusri Yusri; Yudi Wibowo
Jurnal Ilmiah Global Education Vol. 4 No. 3 (2023): JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION, Volume 4 Nomor 3, September 2023
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/jige.v4i3.940

Abstract

This study aims to determine the impact of knowing whether project management has been carried out properly and correctly in subsidized housing development projects and to find out whether the company has implemented Employee Performance Effectiveness properly and correctly in implementing the Pesona Prima 7 Rajamandala subsidized housing project. Methods of data collection by observation, surveys, and interviews conducted with 3 (three) informants. The results of the study show that the company has implemented project management well in terms of the use of management tools and techniques, overcoming obstacles in implementing project management and efforts to improve project management that has been implemented. And the effectiveness of workers who have a significant impact on the success of the Pesona Prima 7 Rajamandala subsidized housing development project.
PENGARUH HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI ES TEH NUSANTARA CABANG CILEUNGSI Patmawati Patmawati; Yudi Wibowo
Jurnal Ilmiah Global Education Vol. 4 No. 3 (2023): JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION, Volume 4 Nomor 3, September 2023
Publisher : LPPM Institut Pendidikan Nusantara Global

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/jige.v4i3.941

Abstract

The problem in this study is how the effect of price and location on purchasing decisions at Es Teh Nusantara Cileungsi Branch. The purpose of this thesis research is to find out how the price and location influence purchasing decisions at Es Teh Nusantara Cileungsi Branch. The type of research used is quantitative approach research. The data collection technique used a questionnaire. The population in this study were consumers who came to Es Teh Nusantara Cileungsi Branch. The sample taken was 200 respondents. Based on the results of the research that has been done, there is a positive relationship between price and location on purchasing decisions. This can be seen in the hypothesis test where the results obtained on the price variable have a significant influence on purchasing decisions with a tcount of 7.961> t table 0.138, with a significance value (probability) of 0.000 which is smaller than 0.05, price has a significant influence on purchasing decisions, where the tcount is 3.795> t table 0.138, with a significance value (probability) of 0, 000 which is smaller than 0.05, while together price and location have a significant effect on purchasing decisions with the results obtained Fcount of 408.326 with a significance value of 0.000 smaller than the significant level of 0.05, meaning that the price and location variables have a major influence on consumer purchasing decisions at Es Teh Nusantara Cileungsi Branch.
Pengaruh Keseimbangan Kehidupan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bintang Utama Sentosa Ita Purnama Sari; Yudi Wibowo
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/rjtbsd11

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh keseimbangan kehidupan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bintang Utama Sentosa. Metode penelitian ini menggunakan kuantitatif, pengumpulan yang dilakukan dengan cara membagikan kuesioner melalui angket. Data yang dipakai pada penelitian ini merupakan data primer dan data sekunder, dengan teknik analisis data meliputi uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t dan uji F untuk menguji dan membuktikan hipotesis, analisis dilakukan dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 26. Dalam menentukan jumlah sampel, peneliti menggunakan rumus Slovin dan menerapkan teknik simple random sampling. Dari populasi sebanyak 68 karyawan, diperoleh jumlah sampel sebanyak 58 responden. Hasil secara parsial variabel keseimbangan kehidupan kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung 2,831 > dari t tabel (2,00404) dan tingkat signifikansi yang diperoleh 0,006 < dari tingkat signifikansi (0,05) dan secara parsial variabel kepuasan kerja dan kinerja karyawan, hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung 2,790 lebih besar dari t tabel (2,00404) dan tingkat signifikansi yang diperoleh 0,007 lebih kecil dari tingkat signifikansi (0,05). Sedangkan berdasarkan hasil uji simultan yang didapatkan dari penelitian ini pada variabel keseimbangan kehidupan kerja dan kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap variabel kinerja karyawan sebesar 7,419 lebih besar dari nilai F tabel sebesar 3,16 dengan tingkat signifikansi 0,001 atau < 0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara keseimbangan kehidupan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Bintang Utama Sentosa secara simultan maupun secara parsial.
Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Koperasi Simpan Pinjam PT. SRI Isnayanti Fajrin; Yudi Wibowo
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 16 No. 2 (2025): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/5amsdx08

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan persepsi pelanggan bahwa harapannya telah terpenuhi, diperoleh hasil yang optimal bagi setiap pelanggan dan pelayanan Koperasi dengan memperhatikan kemampuan pelanggan dan keluarganya, memperhatikan kebutuhan pelanggan sehingga terjadi kesinambungan yang terbaik antara kepuasan dengan hasil. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Koperasi Simpan Pinjam PT. SRI. Metode yang digunakan adalah menggunakan metode deskriptif dan kualitas dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota nasabah Koperasi Simpan Pinjam PT. SRI, sedangkan teknik pengambilan sampel dengan menggunakan teknik Non Probability Sampling atau sampel jenuh yang berjumlah 100 responden. Metode pengumpulan data menggunakan angket atau kuisioner, observasi dan studi kepustakaan, sedangkan metode analisa data menggunakan uji kualitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan menggunakan Program Statistics SPSS 27.
Peran media sosial instagram dan kualitas produk dalam meningkatkan kepercayaan konsumen pada produk daur ulang Waste for ReuseBantar Gebang Bakharuddin Bakharuddin; Yudi Wibowo
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 10 (2026): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/w8yfj785

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu peran media sosial instagram dan kualitas produk dalam meningkatkan kepercayaan konsumen pada produk daur ulang waste for reuse bantar gebang. Penelitian yang digunakan menggunakan jenis metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Media sosial Instagram memiliki peran penting dalam mendukung pemasaran produk daur ulang, khususnya pada usaha Waste For Reuse di Bantar Gebang. Pemanfaatan Instagram tidak hanya membantu menyebarkan informasi, tetapi juga menjadi sarana membangun interaksi dengan konsumen sehingga tercipta kepercayaan terhadap produk daur ulang. Penggunaan pada instagram secara konsisten dan baik mampu memperkuat citra dan personal branding usaha, sementara kualitas pada produk yang sesuai dengan harapan konsumen menjadi faktor utama dalam membangun loyalitas serta kepercayaan, dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kombinasi strategi promosi menggunakan instagram dan jaminan terhadap kualitas produk mempunyai peranan penting terhadap peningkatan kepercayaan konsumen terhadap produk daur ulang Waste For Reuse.