Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Manajemen dan Kewirausahaan eCo-Fin JUMAD Journal Management, Accounting, & Digital Business
Abdul Haris
Universitas Panca Marga
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : eco-fin

 1 
Pengaruh Kompetensi Digital, Disiplin Kerja, dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pertanahan Kota Probolinggo Yolanda Asya Ahaddiyah; Abdul Haris; Umi Rahma Dhany
eCo-Fin Vol. 8 No. 2 (2026): eCo-Fin
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/ef.v8i2.3838

Abstract

Penelitian ini diadakan guna mengkaji keterkaitan antara kompetensi digital, disiplin kerja, serta work life balance terhadap performa pegawai di Kantor Pertanahan Kota Probolinggo secara parsial. Pendekatan yang diterapkan dalam studi ini ialah kuantitatif dengan corak asosiatif kausalitas. Variabel eksogen dalam penelitian mencakup kompetensi digital, disiplin kerja, dan work life balance, sementara variabel endogennya yaitu kinerja pegawai. Keseluruhan populasi penelitian berjumlah 58 pegawai, kemudian penentuan responden dilakukan melalui teknik purposive sampling sehingga diperoleh 49 pegawai yang memenuhi kriteria, meliputi Aparatur Sipil Negara (ASN) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK). Data penelitian dihimpun dari sumber primer maupun sekunder, lalu diolah menggunakan pendekatan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) berbantuan aplikasi SmartPLS 3. Temuan empiris memperlihatkan bahwa kompetensi digital memberikan implikasi signifikan terhadap kinerja pegawai yang ditunjukkan oleh nilai t-statistic sebesar 4,226 dengan p-value 0,000. Disiplin kerja turut menunjukkan kontribusi signifikan terhadap kinerja pegawai melalui perolehan t-statistic 4,932 dan p-value 0,000. Di sisi lain, work life balance juga terbukti memiliki keterhubungan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t-statistic sebesar 5,382 serta p-value 0,000.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Biaya Jasa Pengiriman, dan Citra Perusahaan terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Kirim PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Cindy Titania Sugiharto; Abdul Haris; Mufid Andrianata
eCo-Fin Vol. 8 No. 2 (2026): eCo-Fin
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/ef.v8i2.3935

Abstract

Meningkatnya persaingan dalam industri jasa pengiriman menuntut perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam memilih layanan. PT Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo menghadapi tantangan dalam mempertahankan daya saing di tengah berkembangnya perusahaan jasa kurir swasta. Kajian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, biaya jasa pengiriman, dan citra perusahaan terhadap keputusan konsumen dalam memilih jasa pengiriman pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan desain riset asosiatif kausal. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 102 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan bantuan IBM SPSS Statistics 25 melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji t.Hasil analisis mengindikasikan bahwa kualitas pelayanan, biaya jasa pengiriman, dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen dalam memilih jasa pengiriman. Variabel kualitas pelayanan memberikan kontribusi dalam meningkatkan kepercayaan dan kepuasan konsumen, sedangkan biaya jasa pengiriman yang sesuai serta citra perusahaan yang baik mendorong konsumen untuk tetap memilih layanan PT Pos Indonesia. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan, penetapan biaya yang kompetitif, dan penguatan citra perusahaan merupakan faktor penting dalam mendorong keputusan konsumen. Implikasi praktis dari kajian ini adalah perlunya perusahaan mempertahankan kualitas pelayanan, menjaga keterjangkauan biaya, dan memperkuat reputasi perusahaan guna meningkatkan daya saing serta memperluas penggunaan jasa pengiriman oleh konsumen.
Co-Authors Cindy Titania Sugiharto Dhany, Umi Rahma Dwi Retno Sari Elok Dwi Vidiyastutik Fiqi Mahendra Hermawan, Dedi Joko Lailatus Syarifah Mufid Andrianata Widayanto, Mutinda Teguh Yolanda Asya Ahaddiyah