Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KING MANGO DI AEON MALL BSD Wiarsih Febriani
Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 03 (2023): Mei : Jurnal Ilmiah Multidisiplin
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jukim.v2i03.718

Abstract

Tujuan dari penelitian ini berdasarkan rumusan masalah, maka tujuan penelitian ini adalah; 1) untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada King Mango; 2) untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada King Mango dan 3) untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada King Mango. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan data primer kuantitatif, tahap uji yang dilakukan adalah uji validitas, reliabilitas, uji normalitas, heteroskedastisitas, multikolinearitas, regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji F dan uji t. Data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner, dan data valid yang berhasil dikumpulkan sebanyak 100 responden. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan teknik accidental sampling. Alat bantu pengujian yang digunakan adalah SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel brand ambassador, kualitas produk dan harga secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk erigo. Hasil pada penelitian ini adalah variabel kualitas Produk secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk minuman King Mango; 2) variabel harga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk minuman King Mango dan 3) seluruh variabel independen (kualitas produk dan harga) secara bersama-sama atau simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada produk minuman King Mango.
THE IMPACT OF EXPERIENTIAL MARKETING ON ENHANCING CUSTOMER SATISFACTION IN KOPITAGRAM BEKASI CITY Wiarsih Febriani
International Journal Multidisciplinary Science Vol. 2 No. 3 (2023): October: International Journal Multidisciplinary Science
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/ijml.v2i3.1036

Abstract

The more coffee shops that provide coffee drinks, the more competition there is, where many coffee shops provide various kinds of coffee flavors, unique and creative places for customer comfort and satisfaction. To face this competition, a marketing concept can be used, namely experiential marketing, with this concept customers can differentiate between one coffee shop and another because Individuals have the opportunity to acquire firsthand experience employing a sensory, tactile, interactive, relational, and cognitive approach. The primary research technique involved gathering data directly through the distribution of questionnaires to 100 respondents who are customers of Kopitagram Bekasi. Analytical tools such as the Likert scale, Acceptedity test, reliability test, correlation, determination, t-test, and f-test were applied. Based on the outcomes of the conducted analysis, it is deduced that Experiential Marketing, which consists of the Five Senses, Feelings, Thinking and Action variables, has a partial and simultaneous influence on satisfaction with Kopitagram Bekasi.