Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Trikonomika: Jurnal Ekonomi Prestise: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Ekonomi dan Bisnis
Erry S.R. Pangestu
Universitas Pasundan
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
SERVICE QUALITY OF GOODS AND SERVICES PROCUREMENT UNITS TOWARDS CUSTOMER’S SATISFACTION Bayu Indra Setia; Atty Tri Juniarti; Rohmat Sarman; Erry S.R. Pangestu
TRIKONOMIKA Vol 19 No 1 (2020): June Edition
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (708.636 KB) | DOI: 10.23969/trikonomika.v19i1.3072

Abstract

Subang District has become surprisingly attractive by the existence of Patimban Port. The presence of investor has given impacts to the number of studies and works requiring the performance of Procurement Service Units (trans. Unit Layanan Pengadaan – ULP) of goods and services that satisfy customers, namely the Regional Work Unit (trans. Satuan Kerja Perangkat Daerah – SKPD) and Partners. Method used are descriptive and verifiative by using path analysis. The service quality is measured with the dimensions of tangible, empathy, responsiveness, reliability, and assurance. The descriptive result showed that service quality and customers’ satisfaction were pretty good and dimension of responsiveness had smallest average score as well. Meanwhile, the verificative result showed that there were positive and significant effects, both simultaneously and partially, on the dimension of empathy, responsiveness, reliability, and assurance towards customers’ satisfaction.
Optimasi Pembangunan Lokal Melalui Pengabdian Masyarakat: Analisis Laju Pertumbuhan Ekonomi Sebagai Pilar Pencapaian Kesejahteraan Bersama Bayu Indra Setia; Erik Syawal Alghifari; Yogi Suprayogi; Atty Tri Juniarti; Erry S.R. Pangestu
Prestise: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Ekonomi dan Bisnis Vol 3, No 2 (2023): Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/prestise.v3i2.31654

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan informasi yang dapat digunakan sebagai dasar untuk kebijakan pembangunan daerah. Dengan mempertimbangkan karakteristik dan potensi sektor-sektor unggulan, Kabupaten Bekasi diharapkan dapat merancang strategi pembangunan yang lebih terarah untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan. Laju pertumbuhan penduduk, perubahan struktur ekonomi, dan dampak pandemi COVID-19 turut memengaruhi kondisi ekonomi daerah. PDRB Kabupaten Bekasi terus mengalami peningkatan, dengan sektor industrip pengolahan menjadi kontributor utama. Berdasarkan metode analisis shift-share, Location Quotient (LQ), dan Klassen Typology menunjukkan bahwa sektor industri, terutama industri pengolahan, memiliki peran sebagai sektor utama di Kabupaten Bekasi. Skenario proyeksi PDRB hingga 2027 menggambarkan potensi pertumbuhan ekonomi yang bervariasi tergantung pada kondisi eksternal seperti stabilitas global dan pemulihan pasca-pandemi. Sektor pertanian, kehutanan, dan perikanan menunjukkan fluktuasi yang signifikan yang cenderung stabil dengan rata-rata 1.5 persen, sedangkan sektor perdagangan menunjukkan kesetabilan selama 8 tahun di angka 5 persen. Analisis konsumsi rumah tangga memperlihatkan peran utama dalam perekonomian, dengan kontribusi sebesar 35 persen meskipun terpengaruh penurunan daya beli selama pandemi.
Co-Authors Atty Tri Juniarti Bayu Indra Setia Bayu Indra Setia Erik Syawal Alghifari Sarman, Rohmat Yogi Suprayogi