Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Jurnal Cahaya Mandalika Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Majalah Ilmiah Manajemen
Serli Lestari, Serli
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
PENGARUH KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA (K3) TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA SPBU HJ. NURMIATI PUUWATU lestari, serli; kadir, abdul; qomariyah, erni
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 5, No 1 (2020): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52423/bujab.v5i1.13483

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kesehatan dan keselamatan kerja (K3) terhadap produktivitas kerja karyawan di SPBU Hj. Nurmiati Puuwatu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan SPBU Hj. Nurmiati Puuwatu. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode total sampling. Sampel yang di gunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan SPBU Hj. Nurmiati yang berjumlah 32 orang. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesehatan dan keselamatan kerja (K3) berpengaruh signifikan terhadap peroduktifitas kerja karyawan. Hasil analisis dapat di ketahui bahwa adanya pengaruh yang signifikan menunjukkan semakin baik fasilitas kesehatan dan keselamatan kerja (K3) di tempat kerja, maka semakin tinggi tingkat produktifitas kerja karyawan. Kata kunci: Kesehatan Kerja, Keselamatan Kerja, Produktivitas Kerja Karyawan
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) SEBAGAI STRATEGI DALAM MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) SEBAGAI STRATEGI DALAM MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN febrina, poppy; Lestari, Serli
Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang Vol 12 No 03 (2023): Majalah Ilmiah Manajemen STIE APRIN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Aprin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to examine the concepts of Customer Relationship Management (CRM) which include definitions, objectives, benefits, and the important role of Customer Relationship Management (CRM) in maintaining customer loyalty. This research uses a literature review approach which is expected to be one of the references for customers so that it can be used in the future. Customer Relationship Management (CRM) not only serves to keep customers from moving from one company / product to another, but at the same time it is one of the strategies in getting potential customers, this is because previous customer satisfaction moves to other potential customers, one of which is through WOM (Word Of Mouth). When Customer Relationship Management (CRM) is successfully implemented, it will create customers who are loyal to the company and give a good impression of the company.
PENGGUNAAN BAHASA INDONESIA DALAM KOMUNIKASI AKADEMIK DI LINGKUNGAN STIE APRIN PALEMBANG Lestari, Serli
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 4 No. 2 (2023)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jcm.v4i2.4424

Abstract

Bahasa Indonesia sebagai bahasa resmi dalam dunia akademik memiliki peran penting dalam membangun komunikasi yang efektif antara dosen, mahasiswa, dan tenaga kependidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan bahasa Indonesia dalam komunikasi akademik di lingkungan STIE APRIN Palembang, baik dalam bentuk lisan maupun tulisan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan analisis dokumen akademik seperti makalah, skripsi, dan pengumuman resmi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun bahasa Indonesia digunakan secara dominan dalam komunikasi akademik, masih ditemukan penggunaan bahasa campuran, terutama dengan bahasa daerah dan istilah asing dalam percakapan sehari-hari. Selain itu, terdapat beberapa kesalahan kebahasaan, terutama dalam aspek ejaan, tata bahasa, dan penggunaan istilah akademik yang tidak sesuai dengan kaidah yang berlaku. Faktor utama yang mempengaruhi fenomena ini adalah kebiasaan penggunaan bahasa dalam pergaulan, pengaruh media sosial, serta kurangnya kesadaran terhadap pentingnya bahasa Indonesia yang baik dan benar dalam ranah akademik. Penelitian ini merekomendasikan adanya program peningkatan kesadaran berbahasa, seperti pelatihan kebahasaan dan penggunaan bahasa Indonesia yang baku dalam komunikasi akademik. Diharapkan temuan ini dapat menjadi dasar untuk meningkatkan kualitas komunikasi akademik di STIE APRIN Palembang serta memperkuat peran bahasa Indonesia sebagai bahasa ilmiah yang efektif dan bermartabat.
Faktor Determinan Prilaku Keuangan pada Generasi Y Di Kota Medan Wahyuni, Sri Fitri; Radiman, Radiman; Lestari, Serli
Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 2 No. 2 (2023): Mei 2023
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah, Yayasan Mentari Meraki Asa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jeb.v2i2.276

Abstract

Setiap individu memiliki karakteristik dan kecenderungan perilaku keuangan yang berbeda-beda, baik dari faktor internal maupun faktor eksternal. Salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku keuangan ialah pengetahuan tentang literasi keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh literasi keuangan, literasi sedekah, sikap keuangan pribadi dan gaya hidup terhadap perilaku keuangan generasi Y yang produktif di Kota Medan. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Sampel yang digunakan berjumlah 96 orang, dengan aplikasi pengoalahan data menggunakan smart PLS. Teknik analisa data menggunakan Analisis Jalur, Partial Least Square (PLS) dan Analisis efek Mediasi. Hasill penelitian ini menunjukkan literasi keuangan (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku keuangan (Y). Literasi sedekah (X2) berpengaruh terhadap perilaku keuangan (Y). Sikap keuangan pribadi (X3) berpengaruh terhadap perilaku keuangan (Y). Gaya hidup (X4) berpengaruh terhadap perilaku keuangan (Y). Literasi keuangan, literasi sedekah, sikap keuangan pribadi dan gaya hidup secara simultan berpengaruh signifikan terhadap perilaku keuangan generasi Y yang produktif di Kota Medan. Each individual has different characteristics and tendencies in financial behavior, both internal and external factors. One of the factors that influence financial behavior is knowledge of financial literacy. This study aims to determine and analyze the influence of financial literacy, alms literacy, personal financial attitudes and lifestyles on the productive financial behavior of Generation Y in Medan City. This type of research is quantitative research with data collection techniques using questionnaires. The sample used was 96 people, with data processing applications using smart PLS. Data analysis techniques using Path Analysis, Partial Least Square (PLS) and Mediation effect analysis. The results of this study indicate that financial literacy (X1) has a positive and significant effect on financial behavior (Y). Alms literacy (X2) influences financial behavior (Y). Personal financial attitudes (X3) influence financial behavior (Y). Lifestyle (X4) influences financial behavior (Y). Financial literacy, alms literacy, personal financial attitudes and lifestyle simultaneously have a significant effect on productive Y generation financial behavior in Medan City.
ANALISIS PENERAPAN ETIKA BISNIS PECEL LELE KANG CANDI: ANALISIS PENERAPAN ETIKA BISNIS PECEL LELE KANG CANDI Irawan, Dendi; Lestari, Serli; Septiani, Debi
Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang Vol 12 No 2 (2023): Majalah Ilmiah Manajemen
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Aprin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58437/mim.v12i2.162

Abstract

Bisnis merupakan usaha yang menyediakan barang maupun jasa, bisnis bergerak di berbagai macam bidang, salah satunya ialah kuliner. Bisnis kuliner yamg sering kita jumpai salah satunya pecel lele. Namun yang membedakan dari setiap usaha tentunya dari segi rasa, namun bukan hanya itu saja yang di perhatikan oleh konsumen, dari cara pelayanan tentunya sangat berpengaruh, pelayanan dalam konsumen tentunya didasari dengan etika. Etika dalam berbisnis berpengaruh terhadap berlangsungan bisnis itu sendiri. Pada usaha pecel lele kang candi ini peneliti bertujuan untuk untuk mengidentifikasikan apakah penerapan prinsip etika bisnis diterapakan dan mengevaluasi prinsip mana yang belum diterapakan. Jenis penelitian ini menggunkan metode deskriptif kualitatif dengan melakukan observasi melalui pendekatan wawancara kepada pemilik usaha berdasarkan studi kepustakaan sebagai landasan teori. Berdasarkan prinsip-prinsip etika yang berlaku dalam bisnis adalah prinsip otonomi, prinsip kejujuran, prinsip keadilan, prinsip saling menguntungkan dan prisip integritas moral. Berdasarkan kelima prinsip tersebut pecel lele kang candi telah berhasil menerapkan prinsip-prinsip tersebut
Co-Authors Abdul Kadir Febrina, Poppy Irawan, Dendi Qomariyah, Erni Radiman, Radiman Septiani, Debi Sri Fitri Wahyuni