Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH PEMBERIAN REWARD TERHADAP MUTU PELAYANAN PADA KANTOR PUSAT BANK BNI DI JAKARTA PUSAT Feriandy Feriandy; Edi Riesnandar Wahyu; Angga Nugraha; Giasnia Rika Nurry
Aliansi : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 18, No 1 (2023): ALIANSI : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/aliansi.v18i1.475

Abstract

Reward merupakan faktor yang sangat penting dalam memberikan umpan balik kepada pegawai. Pimpinan organisasi juga perlu mengetahui latar belakang penyebab menurunnya Mutu pelayanan dan menurunnya mutu pelayanan, salah satunya masalah pengaruh insentif terhadap kerja pegawai, pimpinan organisasi harus memperhatikan prinsip keadilan dan kelayakan sesuai prosedur organisasi agar mencapai pegawai yang bermotivasi tinggi dan mencapai tujuan organisasi.Tujuan dalam penelitian ini adalah: “Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemberian reward pengaruhnya terhadap mutu pelayanan pada Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat”.Dalam penelitian ini penulis menggunakan penelitian kuantitatif, karena data yang diperoleh nantinya berupa angka. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat yang berjumlah 150 orang. Terkait hal penelitian, penulis menggunakan teknik Rumus Slovin. Dengan menggunakan teknik rumus slovin, maka diambil sampel sebanyak 60 pegawai pada Kantor Pusat Bank BNI di Jakarta Pusat sebagai responden dalam penelitian ini.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh Pemberian Reward (X) berpengaruh signifikan terhadap Mutu Pelayanan (Y), karena nilai thitung untuk variabel X(Pemberian Insentif) sebesar 12.906, sedangkan nilai ttabel untuk n = 60 sebesar 2.000. Jadi 12.906 2.000, dapat disimpulkan bahwa secara parsial variabel Pemberian Reward (X) berpengaruh terhadap Mutu Pelayanan (Y). Sedangkan untuk nilai R Square sebesar 0.742 artinya bahwa pemberian reward memiliki pengaruh sebesar 74.2% terhadap mutu pelayanan sedangkan sisanya sebesar 25.8% berpengaruh dengan faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis dalam penelitian ini.
HUBUNGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN KEDISIPLINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA PT. KARYA BAHARI ABADI Yenny Budiasih; Benedictus Tri Januarianto; Edi Riesnandar Wahyu; Muhammad Yahdi; Asep Subur
Equilibrium Point : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2023): Equilibrium Point : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/ebp.v6i1.198

Abstract

Time Quality Management (TQM) adalah strategi manajemen yang ditujukan untuk menanamkan kesadaran kualitas pada semua proses dalam organisasi. Sedangkan produktivitas merupakan suatu hasil kerja dari seorang pegawai. Hasil kerja ini merupakan suatu proses bekerja dari seseorang dalam pekerjaanya. Sebagaimana diketahui bahwa setiap organisasi, baik yang bergerak dalam bidang bisnis maupun non bisnis memanfaatkan sumber daya yang terbatas untuk memperoleh hasil sesuai yang direncanakan.Tujuan dalam penelitian ini adalah: 1) Untuk mengetahui hubungan total quality management (TQM) dengan produktivitas kerja pegawai. 2) Untuk mengetahui hubungan disiplin dengan produktivitas kerja pegawai. 3) Untuk mengetahui hubungan total quality management (TQM) dan disiplin secara bersama-sama dengan produktivitas kerja pegawai.Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan metode survey, metode penentuan sampel yang digunakan adalah metode sampel jenuh, dengan demikian sampel yang diteliti sebanyak 20 orang yakni Pegawai PT. Karya Bahari Abadi.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Terdapat hubungan variabel (X1) dengan variabel (Y). Terbukti diperoleh nilai korelasi (rhitung) untuk variabel (X1) yang lebih tinggi dari nilai rtabel yaitu 0.887 0.444, dapat disimpulkan bahwa secara parsial variabel (X1) berhubungan dengan variabel (Y). 2) Terdapat hubungan variabel (X2) dengan variabel (Y). Terbukti diperoleh nilai korelasi (rhitung) untuk variabel (X2) yang lebih tinggi dari nilai rtabel yaitu 0.684 0.44, dapat disimpulkan bahwa secara parsial variabel (X2) berhubungan dengan variabel (Y). 3) Terdapat hubungan variabel (X1) dan variabel (X2) secara bersama-sama dengan variabel (Y). Terbukti diperoleh dari hasil uji ANOVA atau fhitung lebih besar dari nilai ftabel yaitu 108.133 3.10. Sedangkan nilai R sebesar 0.963 artinya bahwa variabel (X1) dan variabel (X2)  memiliki hubungan sebesar 96.3% dengan variabel (Y) sedangkan sisanya sebesar 3.7% berhubungan dengan faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis dalam penelitian ini.
PENGGUNAAN MODAL KERJA TERHADAP OMZET PENJUALAN PADA KOPERASI SERBA USAHA LESTARI KECAMATAN CIJERUK KABUPATEN BOGOR JAWA BARAT Rosalia Irawaty; Anno Zuhrias; Munawir Munawir; Edi Riesnandar Wahyu; Asep Subur
Equilibrium Point : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2023): Equilibrium Point : Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen IMMI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46975/.v6i1.452

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penggunaan modal kerja terhadapomzet penjualan pada serba usaha lestari Kecamatan Cijeruk Kabupaten Bogor. Penelitian inibersifat kuantitatif yang berusaha menjawab masalah pengaruh Penggunaan Modal Kerjaterhadap Omzet Penjualan pada Koperasi Serba Usaha Lestari Kecamatan Cijeruk KabupatenBogor. Jenis data dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang diperoleh dari objek yangditeliti dengan menggunakan teknik observasi, dokumentasi, dan wawancara. Penelitian inimerupakan penelitian yang bersifat korelasional, yang berusaha mengetahui pengaruhpenggunaan modal kerja terhadap omzet penjualan pada Koperasi Serba Usaha LestariKecamatan Cijeruk Kabupaten Bogor. Selanjutnya analisis data yang digunakan adalahanalisis regresi sederhana, analisis korelasi dan uji-t. Setelah data diperoleh kemudiandilakukan analisis data untuk melihat pengaruh penggunaan modal kerja terhadap omzetpenjualan pada Koperasi Serba Usaha Lestari Kecamatan Cijeruk Kabupaten Bogor.Hasil penelitian menunjukan penggunaan modal kerja berpengaruh signifikan terhadap omzetpenjualan pada Koperasi Serba Usaha Lestari Kecamatan Cijeruk Kabupaten Bogor. Hal inidisebabkan karena modal kerja digunakan dengan cara efektif. Hasil perhitunganmenunjukkan bahwa nilai t-hitung untuk variabel independen (X) yakni penggunaan modalkerja mempunyai signifikansi kurang dari 0,05. Maka dari itu, variabel independen padapenelitian ini sebesar 0,24 lebih kecil dari taraf signifikan yaitu 5% berpengaruh padavariabel dependen (Y) omzet penjualan.Kata Kunci: Modal Kerja, Omzet Penjualan, Koperasi. 
Pengaruh Pengetahuan Keuangan dan Sikap Keuangan terhadap Perilaku Manajemen Keuangan pada Pelaku UMKM di Kecamatan Cimanggis Edi Riesnandar Wahyu; Angga Nugraha; Muhammad Rizieq Usman
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 15 No. 3 (2024): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/covalue.v15i3.4639

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh pengetahuan keuangan dan sikap keuangan terhadap perilaku manajemen keuangan pada pelaku UMKM di Kecamatan Cimanggis. Pengetahuan dan sikap keuangan dianggap sebagai faktor penting dalam mempengaruhi praktik pengelolaan keuangan yang dapat berdampak pada kinerja dan keberlanjutan UMKM. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik survei dan melibatkan 25 pelaku UMKM sebagai sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik pengetahuan keuangan maupun sikap keuangan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap perilaku manajemen keuangan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan pengetahuan dan sikap keuangan dapat memperbaiki praktik pengelolaan keuangan UMKM. Rekomendasi dari penelitian ini mencakup perlunya pelatihan yang lebih terfokus pada peningkatan pengetahuan dan sikap keuangan untuk mendukung pelaku UMKM dalam mengelola keuangan mereka secara lebih efektif. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengambil kebijakan, penyelenggara pelatihan, dan pelaku UMKM dalam upaya meningkatkan manajemen keuangan usaha.
DINAMIKA KOLABORASI TIM DAN EFISIENSI KERJA: KUNCI KEBERHASILAN PENCAPAIAN TUJUAN ORGANISASI Feriandy, Feriandy; Wahyu, Edi Riesnandar
Jurnal Cahaya Mandalika ISSN 2721-4796 (online) Vol. 3 No. 2 (2022)
Publisher : Institut Penelitian Dan Pengambangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Artikel ini membahas dinamika kolaborasi tim dan efisiensi kerja sebagai faktor kunci dalam mencapai tujuan organisasi. Kolaborasi tim yang efektif diidentifikasi sebagai landasan untuk meningkatkan produktivitas dan pencapaian sasaran organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk menganalisis interaksi tim dan dampaknya terhadap hasil kerja. Temuan menunjukkan bahwa elemen-elemen seperti komunikasi terbuka, saling pengertian, dan pembagian tanggung jawab yang jelas memainkan peran vital dalam menciptakan atmosfer kerja yang kooperatif. Selain itu, efisiensi kerja menjadi poin kritis dalam mencapai tujuan organisasi. Strategi manajemen waktu yang bijak, peningkatan proses kerja, dan penerapan teknologi terkini adalah elemen-elemen yang ditemukan berkontribusi pada efisiensi kerja. Studi ini memaparkan bagaimana dinamika kolaborasi tim dapat ditingkatkan melalui pelatihan interpersonal dan pengembangan keterampilan komunikasi.