Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Pengalaman Pelanggan dalam Berbelanja Online: Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian kepada Pedagang NichyShop Merlin Wungow Wungow; Gracia Kindangen; Arysna Kidolite; Adelinda Mandagi; Sandra Ingried Asaloei
Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 1 (2025): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Yayasan Bina Lentera Insan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57207/1djhhk85

Abstract

Variasi perilaku konsumen yang berubah-ubah perlu dipahami oleh pengusaha untuk dapat mengelompokkan dan mendekati konsumen dengan berbagai motivasi serta faktor yang mempengaruhi pembelian. Pemahaman tentang faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen secara online di Nichy Shop, terutama dalam konteks produksi dan pemasaran produk secara online, menjadi penting. Perilaku konsumen mencakup aktivitas dan psikologi sebelum, saat, dan setelah pembelian, serta evaluasi produk dan jasa. Faktor seperti budaya, sosial, pribadi, dan psikologi memainkan peran kunci. Penelitian ini menggunakan data primer dari sumber eksternal, dengan metode deskriptif kuantitatif. Hasilnya menunjukkan bahwa faktor pribadi memiliki dampak signifikan dengan persentase 60%, diikuti oleh faktor budaya (23%), faktor sosial (13%), dan faktor psikologis (3%). Distributor juga disarankan untuk memperhatikan faktor sosial guna meningkatkan minat pelanggan dalam keputusan pembelian. memperhatikan faktor sosial agar minat pelanggan dalam keputusan pembelian meningkat.
Pengaruh Promosi dan Diskon Terhadap Kepuasan Pelanggan Grabfood dan Gofood : Studi Kasus Mahasiswa Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis UNSRAT Angelica Rungkat; Mikhael Pendong; Marcellino Tumiwang; Intan Mamuaya; Sandra Ingried Asaloei
Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 1 (2025): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Yayasan Bina Lentera Insan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57207/y8v06p77

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh promosi dan diskon terhadap preferensi mahasiswa dalam menggunakan layanan pengiriman makanan, khususnya GoFood dan GrabFood. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada sampel mahasiswa. Hasil analisis data menunjukkan bahwa promosi dan diskon memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih GoFood atau GrabFood. Mahasiswa cenderung lebih memilih layanan yang menawarkan promosi dan diskon yang lebih menarik.Selain itu, faktor-faktor seperti kemudahan penggunaan aplikasi, kecepatan pengiriman, dan variasi menu juga berperan penting dalam memengaruhi preferensi mahasiswa. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi penyedia layanan pengiriman makanan seperti GoFood dan GrabFood untuk merancang strategi promosi dan diskon yang lebih efektif dalam menarik pelanggan mahasiswa. Selain itu, penelitian ini juga dapat menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya dalam memahami perilaku konsumen dalam industri pengiriman makanan.
Pengalaman Online Shop Terhadap Perubahan Gaya Hidup Generasi Muda di Kota Manado Chenry Parengkuan; Orentia Rantumbanua; Nikita Rumondor; Sandra Ingried Asaloei
Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 1 (2025): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Yayasan Bina Lentera Insan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57207/kqbjng68

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengungkapkan dampak perubahan gaya hidup yang disebabkan Oleh penggunaan online shop pada remaja dan mahasiswa. Metode survei kualitatif digunakan untuk Mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dan analisis narasi pengalaman dari partisipan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online shop telah mengubah cara remaja dan mahasiswa Memandang konsep berbelanja, meningkatkan kenyamanan dalam berbelanja, dan mempengaruhi Keputusan pembelian mereka. Selain itu, online shop juga mempengaruhi aspek sosial, seperti pola Interaksi dengan teman sebaya dan pengaruh tren mode. Hasil penelitian ini memberikan wawasan yang Berharga tentang perubahan gaya hidup yang terkait dengan perkembangan online shop di kalangan remaja dan mahasiswa.
Tinjauan Penggunaan Jasa Transportasi Online Indrive dari Aspek Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian di Kota Manado Gracia Sumolang; Injili Mongkareng; Sandra Ingried Asaloei
Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 1 (2025): Jurnal Lentera Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Yayasan Bina Lentera Insan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57207/s6rp5z15

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tinjauan penggunaan transportasi online Indrive dari aspek kualitas pelayanan, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Teknik penggumpulan data melalui angket (kuisioner). Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Manado yang menggunakan aplikasi Indrive. Dengan jumlah sampel 30 responden, yang terdiri dari 6 responden laki-laki dan 24 responden perempuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan jasa transportasi online Indrive terhadap keputusan pembelian di Kota Manado mempengaruhi kualitas pelayanan, harga dan promosi kepada responden.