Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis Productivity
Frendy A. O. Pelleng
Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sam Ratulangi
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
Analisis Kualitas Pelayanan Pos Indonesia Cabang Tanawangko Gladys Livia Worung; Frendy A. O. Pelleng; Dantje Keles
Productivity Vol 1 No 5 (2020): Additional Issue
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the quality of Pos Indonesia services at the Tanawangko branch. This research is a quantitative qualitative research. The method used in this research is a survey and distributing questionnaires to samples taken from the population, then the data is collected. Data analysis used in this study is the TERRA dimension which is useful for analyzing service quality based on physical evidence (tangible), empathy (empathy), reliability (responsiveness), responsiveness (responsiveness) and assurance (assurance). In this study, the population is the customers of PT. Pos Indonesia branch of Tanawangko where to find out the population, the researcher used the Roscoe formula in Sugiyono (2009: 129) and the sample size used in this study was 60 respondents. The results of this study indicate that the dimensions of Responsiveness, Empathy and Assurance of service quality provided by the Tanwangko branch of the Indonesian Post Office are very good because they are in accordance with consumer expectations. Whereas in Tangible and Reliability, the quality of service provided is good but still has several shortcomings.
Analisis Laporan Keuangan Untuk Mengukur Kinerja Keuangan PT. ACE Hardware Indonesia Tbk Viera G. Margaretha; Wilfried S. Manoppo; Frendy A. O. Pelleng
Productivity Vol 2 No 2 (2021)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan penilaian terhadap kondisi keuangan dan kinerja PT. ACE Hardware Indonesia Tbk pada tahun 2016 sampai 2019. Dengan cara menganilisis laporan keuangannya yaitu menggunakan perhitungan rasio likuiditas, rasio aktivitas, rasio solvabilitas, dan rasio profitabilitas. Berdasarkan hasil analisis rasio likuiditas tahun periode 2016 hingga 2019 pada current ratio, cash ratio, perputaran kas dan inventory to NWC dinilai kurang baik sementara pada quick ratio dinilai cukup baik. Dari hasil analisis rasio aktivitas periode tahun 2016 hingga 2019 dinilai kurang baik. Dari hasil analisis rasio solvabilitas periode tahun 2016 hingga 2019 dinilai cukup baik. Dari hasil analisis rasio profitabilitas periode tahun 2016 hingga 2019 dinilai kurang baik.
Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Tempat Terhadap Keputusan Pembelian Handphone di Toko Bahtera Cell It Center Kota Manado Vircina Fine Ananda Rombon; Frendy A. O. Pelleng; Danny D. S. Mukuan
Productivity Vol 2 No 3 (2021)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Produk, Harga, Promosi dan Tempat Terhadap Keputusan Pembelian Handphone di Toko Bahtera Cell It Center Kota Manado. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan menggunakan tekini analisis SPSS. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang jumlah populasi tidak diketahui secara pasti dan sampel yang digunakan menurut Roscoe, pada penelitian ini diambil 50 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu regresi linear berganda. Berdasarkan hasil SPSS diketahui bahwa Produk memiliki nilai  t hitung sebesar 2,658 ˃ t tabel 2,014 yang berarti bahwa produk berpengaruh secara parsial. Harga memiliki nilai t hitung 3,235 ˃ ttabel 2,014 yang berarti bahwa harga berpengaruh secara parsial. Promosi thitung 2,615 ˃ ttabel 2,014 yang berarti bahwa promosi berpengaruh secara parsial. Tempat memiliki nilai thitung 3,192 ˃ ttabel 2,014 yang berarti tempat berpengaruh secara parsial. Dari hasil diatas maka peneliti memberikan kesimpulan bahwa variabel Produk, Harga, Promosi dan Tempat secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian, dan juga diperhatikan lebih baik dan kiranya dapat terus tingkatkan harga, kualitas, kinerja dan keanekaragaman produk.
Analisis SWOT dalam Orientasi Pengembangan Produksi dan Pemasaran Bahan Sayuran Di Desa Mooat Ollyn Kaloh; Frendy A. O. Pelleng; Joula J. Rogahang
Productivity Vol 2 No 3 (2021)
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sayuran merupakan komoditas yang penting dalam mendukung ketahanan pangan nasional karena sayuran merupakan komoditas holtikultura yang memiliki nilai tambah bagi pembangunan nasional maka dari itu dapat memeberikan kontribusi yang signifikan. Oleh karena itu juga maka perlunya berorientasi pasar untuk mengembangkan strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan usaha tani yang ada di desa Mooat. mengingat di desa Mooat merupakan tempat penghasil bahan sayuran di Indonesia timur. Penelitian ini juga di harapkan bisa menjadi acuan bagi petani maupun pemerintah agar lebih memperhatikan pengembangan holtikultura di desa Mooat. Dengan menggunakan metode analisis kualitatif dengan penerapan teknik analsisi SWOT. Adapun hasil yang di dapati dari penelitian ini yaitu. Faktor internal dan ekseternal berperan penting untuk bisa mengetahui kelemahan dsn kekuatan dari strategi yang di terapkan oleh petani desa Mooat. Untuk itu maka sangat penting juga agar sumber daya manusia untuk bidang ini lebih di kembangkan. Selain bisa bermanfaat, dengan mengembangkan strategi pemasaran maka akan sangat membantu dalam memajukan kebudayaan dan ekonomi desa.
Co-Authors Aditya Runtuwene Ayuningsi Bahagia Danny D. S. Mukuan Dantje Keles Dolina L. Tampi Fina Priskila Kawengian Freyla F. M. Kaligis Gladys Livia Worung Johnny A. F. Kalangi Joula J. Rogahang Mijvi Kristi Mona Ansyu Nur Lischa M. P. Lasabuda Nurain Hasan Ollyn Kaloh Reinhard K. Soromi Silvia Sinaulan Tesalonika M. Supit Viera G. Margaretha Vircina Fine Ananda Rombon Wilfried S. Manoppo