p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Karimah Tauhid
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan E-Commerce Tiktok Shop Terhadap Kepuasan Konsumen Ananda Putri Aisyah; Harum Dwi Nurhaepi; Nurlatifah Khaerani; Ali Alamsyah Kusumadinata
KARIMAH TAUHID Vol. 1 No. 6 (2022): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v1i6.7699

Abstract

Abstrak Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. kualitas dengan kepuasan konsumen sangat erat. Kepuasan konsumen dapat tercapai apabila konsumen menerima pelayanan sesuai yang diharapkan. Oleh karena itu kualitas pelayanan yang diberikan sesuai dengan yang diharapkan akan mempengaruhi kepuasan konsumen. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan toko Tiktok Shop terhadap kepuasan konsumen di kota Bogor. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pedagang kaki lima yang pernah berbelanja di aplikasi Tiktok Shop. Berdasarkan Google form yang dibagikan dan dapat diakses oleh peneliti, sampel yang digunakan adalah 114 responden. Sampel yang digunakan adalah responden yang pernah mengunjungi toko Tiktok minimal satu kali. Validitas hasil survei diuji dan reliabilitasnya juga diuji menurut asumsi normalitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik uji normalitas regresi sederhana. Menggunakanperangkat lunak Solusi Produk dan Layanan Statistik (SPSS). Hasil tersebut menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan diterima karena menunjukkan hasil uji hipotesis yang positif dan signifikan. Artinya kualitas pelayanan toko Tiktok Shop berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan masyarakat umum di kota Bogor. Kata kunci: E-commers, Kepuasan Konsumen, Kualitas Pelayanan
MENINGKATAN LITERASI DAN NUMERASI DALAM KEGIATAN RUBELMA DI DESA BANJARWARU Chaerunnisa Zoe Susanto; Ananda Putri Aisyah; Isma Kusmiati; Mufidatul Oktiani; Raihan Salman Dermawan; Ryan Aditya Pudjaswara; Oktovianus Degei; Siti Nurul Hikmah; Wulan Sari; Yofri Haryadi; Irma Purnamasari
KARIMAH TAUHID Vol. 2 No. 5 (2023): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v2i5.10088

Abstract

Rubelma merupakan kemampuan untuk mengakses, memahami, dan menggunakan pola pikir yang cerdas agar dapat melalui berbagai aktifitas, antara lain yakni membaca, menulis, melihat warna, menyimak materi, dan berbicara. Di era saat ini anak-anak harus dapat mengkolaborasi kemampuan literasi dan numerasi dengan kemampuan literasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi dan menganalisis efektivitas kegiatan RUBELMA (Rumah Belajar Bersama) dalam meningkatkan literasi dan numerasi di Desa Banjarwaru. Literasi dan numerasi merupakan keterampilan dasar yang penting dalam kehidupan sehari-hari serta pembangunan masyarakat yang berkelanjutan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, melalui pengumpulan survei, observasi, dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan Rubelma memiliki dampak positif terhadap peningkatan literasi dan numerasi di Desa Banjarwaru. Partisipan kegiatan ini mengalami peningkatan kemampuan membaca, memahami teks, serta menggunakan informasi dari berbagai sumber. Faktor-faktor yang berkontribusi terhadap keberhasilan kegiatan Rubelma meliputi keterlibatan aktif masyarakat, pendekatan pembelajaran yang interaktif dan berbasis konteks lokal, serta dukungan dari pemerintah desa. Namun, tantangan seperti keterbatasan sumber daya, akses terhadap materi pembelajaran yang bervariasi, dan pemeliharaan keberlanjutan program perlu terus diperhatikan. Dalam konteks peningkatan literasi dan numerasi di daerah pedesaan seperti Banjarwaru, model Rubelma memiliki potensi sebagai alternatif yang efektif untuk meningkatkan keterampilan tersebut. Rekomendasi untuk penelitian ini adalah perluasan program ke wilayah-wilayah sekitar serta pengembangan kurikulum yang lebih terintegrasi dengan kebutuhan lokal. Dengan demikian, upaya berkelanjutan dalam meningkatkan literasi dan numerasi masyarakat pedesaan dapat terus didukung dan ditingkatkan.