Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Variabel Internal Bank Terhadap Penyaluran Kredit Emiten Bank Umum Konvensional BUKU 4 Batara M. Simatupang
Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and Banking) Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan (Journal of Economics, Management and B
Publisher : STIE Indonesia Banking School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35384/jemp.v9i2.398

Abstract

This study analyzed the impact of bank’s internal factors: Third Party Funds (TPF), CAR, LDR, NPL and loan interest rate towards loan distributions on BUKU 4 commercial banks that listed in Bursa Efek Indonesia (BEI) during 2016 – 2020. The population on this research consists of all the BUKU 4 commercial banks that are issuer at BEI. Purposive sampling method are used with panel data analysis and the samples are Bank BRI, Bank Mandiri, Bank BNI and Bank BCA. The result that will be obtained from this research are for discovering bank’s internal variable that affected loan distributions on BUKU 4 commercial banks.    
Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk, dan Promosi Produk Terhadap Minat Pengajuan Kredit Nasabah dengan Kepercayaan Nasabah Sebagai Pemoderasi pada PT. BPD Papua Cabang Serui Ari Naomi Bilong; Batara M. Simatupang; Hayu S. Prabowo; Whony Rofianto
Jurnal Inovasi Global Vol. 4 No. 6 (2026): Jurnal Inovasi Global
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/jig.v4i6.548

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, promosi produk, dan kepercayaan (trust) terhadap minat pengajuan kredit nasabah pada PT. BPD Papua Cabang Serui. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah kredit PT. BPD Papua Cabang Serui dengan jumlah responden sebanyak 400 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert 1–6. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, kualitas produk, promosi produk, dan kepercayaan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat pengajuan kredit nasabah. Di antara variabel tersebut, kepercayaan (trust) memiliki pengaruh paling dominan terhadap minat pengajuan kredit. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat kepercayaan nasabah terhadap bank, semakin besar pula minat mereka untuk mengajukan kredit. Oleh karena itu, pihak manajemen bank perlu memperkuat strategi pelayanan, memperbaiki kualitas produk, meningkatkan efektivitas promosi, serta membangun kepercayaan nasabah secara berkelanjutan.