Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial
Olivia Nagareth Vicki Hambali
Univeritas Islam Kadiri
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Rumah Makan Ayam Bakar & Goreng Lestari di Nganjuk) Olivia Nagareth Vicki Hambali; Bambang Suwarsono; Brahma Wahyu Kurniawan
Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 1 No. 4 (2023): Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : CV SWA ANUGERAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.6578/tjis.v1i4.203

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Store Atmosphere, Kualitas Produk dan Kepuasan Konsumen pada Rumah Makan Ayam Bakar & Goreng Lestari di Nganjuk, dimana bertujuan untuk mengetahui hasil pengaruh dari store atmosphere dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik dalam mengumpulkan data yaitu data primer dan data sekunder. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling yaitu pengambilan sampel dilakukan sesuai dengan persyaratan sampel yang diperlukan, yaitu minimum pembelian 2x dan pendidikan minimumnya SMA. Jumlah sampel yaitu sebanyak 65 orang. Pengolahan data yang digunkaan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji f dan uji t. Ada pengaruh secara parsial antara Store Atmosphere terhadap Kepuasan Konsumen dimana hasil uji t didapatkan nilai signifikan 0,030 < 0,05. Ada pengaruh secara parsial antara Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen dimana hasil uji t didapatkan nilai signifikan 0,001 < 0,05. Ada pengaruh secara simultan antara Store Atmosphere dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen dimana hasil uji f didapatkan nilai signifikan 0,000 < 0,05.
Co-Authors Brahma Wahyu Kurniawan Suwarsono, Bambang