Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Erdani Agus Juliardi
STIA Bandung
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PELAYANAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KECAMATAN CIMAHI SELATAN Erdani Agus Juliardi; Miswan Miswan; Ginanjar Wira Saputra
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 10, No 9 (2023): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v10i9.2023.4205-4213

Abstract

Tujuan dari Riset ini yaitu menganalisis bagaimana pengaruh pelayanan online terhadap kepuasan masyarakat di kecamatan Cimahi Selatan. Riset ini tergolong ke dalam metode kuantitatif dengan tujuan deskriptif. Objek Riset ini ialah Pelayanan Online di Kecamatan Cimahi Selatan.Riset ini menggunakan teknik analisis data yaitu analisis deskriptif. Jumlah populasi 45 responden, metode penarikan sampel menggunakan metode sampel jenuh sehingga jumlah sampel sama dengan jumlah populasi sebanyak 45 responden. Adapun metode analisi data dengan menggunakan analisis regresi linier sederhana dengan melakukan pengujian hipotesis uji t. Hasil Riset disimpulkan variabel pelayanan online berpengaruh terhadap kepuasan masyarakat di Kecamatan Cimahi Selatan. Besarnya pengaruh variabel pelayanan online sebesar 0,776 atau 77,6%, dan sisanya sebesar 22.4% dipengaruhi oleh faktor lain.
Co-Authors Ginanjar Wira Saputra Miswan Miswan