Dani Fajar
Universitas Perjuangan Tasikmalaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH BRAND EXPERIENCE DAN BRAND COMMITMENT TERHADAP BRAND LOYALTY : (Survei Pada Pengguna Smartphone iPhone di Universitas Perjuangan Tasikmalaya) Dani Fajar; Rita Tri Yusnita; Depy Muhamad Pauzy
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 1 No. 1 (2023): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v1i1.76

Abstract

Komitmen merek merupakan sikap yang akan menghasilkan tingkat pembelian konsumen terhadap merek tersebut lebih tinggi daripada untuk membeli merek lain. Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Pengaruh BrandExperience dan Brand Commitment Terhadap Brand Loyalty (Survei Pada Pengguna Smartphone iPhone di Universitas Perjuangan Tasikmalaya). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kausalitas melalui pendekatan survei. Dengan sampel penelitian 100 Pengguna Smartphone iPhone di Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Data yang digunakan adalah menggunakan data primer. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda dengan menggunakan SPSS 26.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa Secara simultan Brand Experience dan Brand Commitment memiliki pengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty Pada Pengguna Smartphone iPhone di Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Secara parsial Brand Experience memiliki pengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty Pada Pengguna Smartphone iPhone di Universitas Perjuangan Tasikmalaya. Secara parsial Brand Commitment memiliki pengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty Pada Pengguna Smartphone iPhone di Universitas Perjuangan Tasikmalaya.