Suci Utami Wikaningtyas
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI BADAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN PACITAN Ardya Rossy Febyan Bolang; Suci Utami Wikaningtyas
Jurnal Riset Mahasiswa Vol. 1 No. 1 (2023): Jurnal Riset Mahasiswa
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/jurima.v1i1.755

Abstract

In order to support good public service delivery, a performance management system is needed to guide employees in carrying out their duties and functions. Every job must be well planned, well executed, and its performance can be accounted for. For this reason, a performance appraisal system is needed that can measure individual and organizational performance achievements. The measurement aspects include workload and performance achievements. This study aims to identify the factors causing the low workload measurement results and strategies to improve performance in the Regional Financial Board of Pacitan Regency. After conducting the research, it was concluded that the factors causing the low measurement of employee workload at the Regional Finance Board were (1) low motivation or work ethic, (2) poor example from more senior colleagues, (3) management bad timing, (4) less strict enforcement of rules, and (5) notification of a violation. While the strategies that can be implemented to overcome the above problems are (1) Developing an action plan for evaluating previous year performance achievements, (2) Providing rewards and punishments for performance achievements, (3) Expanding the use of IT or applications to speed up and simplify work, ( 4) Increasing employee discipline through dissemination of employment rules, (5) Increasing employee capacity through training and technical guidance, (6) Conducting periodic performance evaluations, (7) Fulfillment of work facilities and infrastructure, and (8) Increasing employee welfare. Guna mendukung penyelenggaraan pelayanan publik yang baik diperlukan sistem manajemen kinerja yang menjadi pedoman bagi pegawai dalam melaksanakan tugas dan fungsinya. Setiap pekerjaan harus direncanakan dengan baik, dilaksanakan dengan baik, dan kinerjanya dapat dipertanggungjawabkan. Untuk itu diperlukan sistem penilaian kinerja yang dapat mengukur capaian kinerja individu dan organisasi. Aspek pengukurannya meliputi beban kerja dan capaian kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor penyebab masih rendahnya hasil pengukuran beban kerja serta bagaimana strategi untuk meningkatkan kinerja di Badan Keuangan Daerah Kabupaten Pacitan. Setelah dilakukan penelitian, ditarik kesimpulan bahwa faktor-faktor yang menyebabkan rendahnya pengukuran beban kerja pegawai di Badan Keuangan Daerah adalah (1) Motivasi atau etos kerja yang rendah, (2) Keteladanan yang kurang baik dari reka kerja yang lebih senior, (3) Manajemen waktu yang kurang baik, (4) Penegakan aturan yang kurang tegas, dan (5) Adanya pemakluman terhadap suatu pelanggaran. Sedangkan strategi yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah di atas adalah (1) Menyusun rencana aksi atas evaluasi capaian kinerja tahun sebelumnya, (2) Memberikan reward dan punishment terhadap pencapaian kinerja, (3) Memperluas penggunaan TI atau aplikasi untuk mempercepat dan mempermudah perkerjaan, (4) Meningkatkan kediplinan pegawai melalui sosialisasi aturan kepegawaian, (5) Meningkatkan kapasitas pegawai melalui diklat dan bimbingan teknis, (6) Melalukan evaluasi kinerja secara berkala, (7) Pemenuhan sarana dan prasarana kerja, dan (8) Peningkatan kesejahteraan pegawai.
PENGARUH LINGKUNNGAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING STUDI PADA CV. KEMBANG JOYO SAPUTRA Andi Wahyu Saputra; Jazuli Akhmad; Suci Utami Wikaningtyas
Jurnal Riset Manajemen Akuntansi Indonesia Vol 1 No 1 (2023): Jurnal Riset Manajemen Akuntansi Indonesia
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The study was titled The Effect of the Work Environment and Compensation on Employee Performance Through Motivation as Intervening Variables (Study on CV. Kembang Joyo Saputra), the research formulation is Directed at the performance of CV employees. Joyo Saputra flowers have decreased. This study was agreed to test and analyze the partial influence of the Work Environment, Communication, and Motivation on cv employee performance. Kembang Joyo Saputra and To test and analyze the partial influence of the Work Environment and Compensation on CV Employee Motivation. Joyo Saputra Flowers. The research methodology is a type of research using quantitative, using a sample method saturated with population and sample of 76 employee reponden, methods of taking data with questionnaires, and using validity tests, realibitias tests, classical assumption tests, multiple regressions, t tests, and determination tests, using path analysis that is with partial indirect influence between the Work Environment and Comceptnation on Employee Performance through Motivation with tools Sobel Test Calculator analysis.The results of the study, namely the Work Environment has a positive and significant influence on employee performance on the CV. Kembang Joyo Saputra, amounting to t count (2,542) and significant 0.012, Compensation affects and significantly affects Employee Performance on CV. Joyo Saputra flowers amounted to t count (2,691) and significant (0.008). Motivation has a positive and significant effect on employee performance on the CV. Joyo Saputra flowers with a calculated value of (2,269) and a signfikan of 0.025. The Work Environment has a positive and significant influence on Employee Motivation on the CV. Joyo Saputra flowers with a calculated value of 6,365 and a significant amount of 0.000. Compensation has a positive and significant influence on employee motivation on the CV. Joyo Saputra flowers with a calculated value of 2.742 and a significant amount of 0.0046. Motivation is able to mediate the relationship of the Work Environment to Employee Performance by 2,130 and significantly by 0.016. Motivation was able to mediate the compensation relationship to Employee Performance of 2,221 and significantly by 0.013.Conclusion that there is a partial positive and significant influence between work environment, motivation, and motivation on employee performance, there is a partial positive and significant influence between the Work Environment and Compensation on employee work motivation, and there is an indirect influence between the Work Environment on Employee Performance through Motivation and there is an indirect influence between Compensation on Employee Performance through Motivation. In improving the work environment, there needs to be an improvement of new, modern, and sophisticated tools, a comfortable and safe workspace, the addition of compensation both directly and indirectly to increase employee motivation.
PENGARUH KONFLIK PERAN, AMBIGUITAS PERAN, KELEBIHAN PERAN DAN STRES KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DENGAN KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI: Studi Empiris Pada Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Yogyakarta Thomy Prima Arumsari; Suci Utami Wikaningtyas
Jurnal Riset Mahasiswa Vol. 1 No. 2 (2023): Jurnal Riset Mahasiswa
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/jurima.v1i2.827

Abstract

The purpose of this study was to test and analyze the effect of role conflict, role ambiguity, role excess and work stress on work productivity with emotional intelligence as a moderating variable for employees at KPP Pratama Yogyakarta. This research is a quantitative descriptive research. The method in this research is a quantitative descriptive method with a correlational research approach. The population in this study were 105 KPP Pratama Yogyakarta employees. The sampling technique used is saturated sampling technique. The data collection technique used was field research or field studies, in which researchers directly distributed questionnaires to respondents and analyzed the data using the Structural Equation Model (SEM). The results of this study indicate that . role conflict has no effect on work productivity, role ambiguity, role excess and work stress have an effect on work productivity, role conflict and role ambiguity have an effect on work productivity moderated by emotional intelligence and role excess and work stress have no effect on work productivity moderated by emotional intelligence. In addition, emotional intelligence affects work productivity.
PENGARUH REMUNERASI, MUTASI, DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PRATAMA YOGYAKARTA DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Narko Hastopo; Suci Utami Wikaningtyas
Jurnal Riset Manajemen Akuntansi Indonesia Vol 1 No 3 (2023): Jurnal Riset Manajemen Akuntansi Indonesia
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/jrima.v1i3.741

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis pengaruh Remunerasi, Mutasi, dan Insentif secara parsial maupun secara simultan terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pelayanan Pratama Yogyakarta dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi. populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Yogyakarta tahun 2023 yang tercatat sebanyak 105 pegawai. penelitian ini menggunakan sampel jenuh sehingga semua populasi dijadikan sampel. data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari subyek penelitian dengan menyebar kuesioner terhadap 105 responden. Penelitian ini dilakukan menggunakan Structural Equation Model (SEM) melalui pendekatan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan program SmartPLS ver. 3.2.9 for Windows. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Remunerasi berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai dan Remunerasi tidak berpengaruh terhadap Motivasi Pegawai. Mutasi berpengaruh negatif terhadap Kinerja Pegawai dan Motivasi Pegawai. Insentif Tidak Berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai dan Insentif berpengaruh positif terhadap Motivasi Pegawai. Motivasi sebagai variabel mediasi mampu memediasi pengaruh Remunerasi, Mutasi, Insentif terhadap Kinerja Pegawai.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MATAPISAU BARBERSHOP YOGYAKARTA Heri Fitrianto; Suci Utami Wikaningtyas
Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia STIE Widya Wiwaha Vol 3 No 4 (2023): Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/jrabi.v3i4.850

Abstract

Penelitian ini bertujuan unntuk mengetahui; pengaruh persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan Matapisau Barbershop, pengaruh lokasi terhadap kepuasan pelanggan Matapisau Barbershop, pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Matapisau Barbershop, pengaruh persepsi harga, lokasi, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Matapisau Barbershop. Penelitian ini merupakan penelitian survei. Dalam penelitian survei, informasi yang dikumpulkan dari responden dengan menggunakan kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan Matapisau Barbershop di Yogyakarta. Penelitian survei ini adalah pengumpulan data yang menggunakan instrument kuesioner atau wawancara untuk mendapatkan tanggapan dari responden. Teknik pengambilan data menggunakan purposive sampling dengan jumlah sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah signifikan pengaruh parsial (Uji t). Hasil penelitian menunjukan bahwa; (1) persepsi harga tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dibuktikan nilai t hitung 2,860 dengan nilai signifikansi sebesar (Sig.) 0,05 lebih besar dari 0,05 (0,05>0,05) dan koefisien regresi mempunyai nilai positif besar 0,242, (2) lokasi berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dibuktikan dari nilai t hitung 3,607 dengan nilai signifikansi sebesar (Sig.) 0,00 lebih kecil dari 0,05 (0,05<0,00) dan koefisien regresi mempunyai nilai positif 0,316, (3) Kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, dibuktikan dari nilai t hitung 5,738 dengan nilai signifikansi sebesar (Sig.) 0,00 lebih kecil dari 0,05 (0,05<0,00) dan koefisien regresi mempunyai nilai positif 0,409. (4) Terdapat pengaruh persepsi harga, lokasi, dan kualitas pelayanan secara bersama-sama terhadap kepuasan pelanggan, dibuktikan dari nilai F hitung sebesar 173,077 dengan signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena itu nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,000<0,05).