Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi
Bayu Nurbiyanto
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH LINKAJA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM PEMBELIAN BUKU DI GRAMEDIA KEDIRI Dwi Juwarni; Bayu Nurbiyanto; Henry Kusuma; Annisa Tri Andini
RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi Vol. 1 No. 1 (2020)
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/risk.v1i1.1607

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui pengaruh LinkAja secara parsial terhadap loyalitas pembelian buku di Gramedia Kediri, 2) mengetahui pengaruh kepuasan(pelanggan gramedia) secara parsial terhadap loyalitas pembelian buku di Gramedia Kediri, 3) mengetahui pengaruh LinkAja dan kepuasan(pelanggan gramedia) secara simultan terhadap loyalitas pembelian buku di Gramedia Kediri, 4) untuk mengetahui prosentase keberhasilan penelitian loyalitas pembelian buku di Gramedia Kediri. Metode diawali dengan langkah observasi, mengetahui jumlah populasi untuk dijadikan sampel penelitian. Kemudian menyebar dan menarik kuesioner untuk dilakukan oleh data. Olah data menggunakan uji statistik regresi linier berganda. Tahapan uji tesebut dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji parsial, uji simultan dna uji determinasi. Dalam uji parsial, dinyatakan LinkAjadan kepuasan memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dalam membeli buku Gramedia Kediri. Sedangkan pada uji simultan, dinyatakan LinkAjadan kepuasan memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dalam membeli buku di Gramedia Kediri. Untuk tingkat keberhasilan penelitian sebesar 89,7%. Penelitian ini, memerluka penambahan variabel dimasa mendatang, sebagai pengembangan keberlanjutan terkait loyalitas pembelian buku.
Pengaruh Bauran Pemasaran Ritel Terhadap Keputusan Pembelian Dan Hubungannya Dengan Loyalitas Pelanggan Pada Supermarket Xx Bayu Nurbiyanto; Enni Sustiyatik; Nur Laely
RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi Vol. 2 No. 1 (2021)
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/risk.v2i1.1752

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh parsial dan simultan dari variabel bauran pemasaran retail meliputi  lokasi, prosedur operasi, produk yang ditawarkan, harga, suasana toko, pelayanan konsumen dan media promosi serta  hubungan dengan loyalitas pelanggan terhadap keputusan pembelian di Supermarket XX.  Penelitian ini menggunakan sampel sebesar 200 responden sebagai pelanggan. Metode olah data menggunakan regresi linier berganda dan uji moderasi. Hasil penelitian ini menyatakan  pengaruh parsial meliputi lokasi, harga dan media promosi. Sedangkan yang tidak berpengaruh parsial meliputi prosedur operasi, produk yang ditawarkan, suasana toko dan pelayanan konsumen.  Tetapi, variabel tersebut dinyatakan simultan terhadap keputusan pembelian dan  memiliki hubungan kuat sebesar 93,2% saat dihubungkan dengan loyalitas pelanggan. Dengan demikian,  bauran pemasaran memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian dengan menambah variabel loyalitas pelanggan.
Co-Authors Annisa Tri Andini Dwi Juwarni Enni Sustiyatik Henry Kusuma Nur Laely