Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.064
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Teknika Fahma : Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen
Sanuri, Rachmad
Program Studi Sistem Informasi STMIK EL RAHMA Yogyakarta
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

 1   2 
Perancangan Enterprise Architecture Social Customer Relationship Management Sebagai Pendukung Pemasaran Perguruan Tinggi Sanuri, Rachmad; Thoha, Aris Badaruddin; Muzakkar, Momon
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 22 No 3 (2024): September 2024
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v22i3.140

Abstract

Setiap perguruan tinggi akan berusaha memberikan keunggulan layanan pendidikan sebagai salah satu strategi pemasaran. Mahasiswa, dosen, karyawan, masyarakat, pengguna lulusan, asosiasi profesi dan pemerintah adalah sebagai stakeholders bagi penyelenggaraan perguruan tinggi. Ketatnya persaingan menuntut penyelenggara pendidikan tinggi  untuk meningkatkan layanannya kepada para stakeholder sebagai usaha untuk meningkatkan dan mempertahankan jumlah mahasiswanya. Perbaikan kualitas layanan  dan pengelolaan hubungan dengan stakeholder  diharapkan mampu memberikan keunggulan yang kompetitif.  Social Media Customer Relationship Management (CRM) atau Social CRM adalah integrasi media sosial ke dalam CRM institusi dan berfokus pada bagaimana membangun hubungan yang efektif dengan pihak-pihak yang terlibat dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi, agar mereka tetap setia pada produk dan layanan yang diberikan oleh institusi pendidikan dalam jangka panjang. Implementasi Social CRM untuk institusi  perguruan tinggi membutuhkan sebuah desain Enterprise Architecture (EA) yang dapat membantu institusi menyesuaikan strategi yang kompetitif dan selaras dengan visi institusi dengan memanfaatkan  teknologi informasi. Hasil dari penelitian ini adalah merancang EA menggunakan framework TOGAF 10 ADM dalam lingkungan cloud computing untuk menghasilkan target model bisnis dan artefact pada setiap tahapannya. Dengan.memanfaatkan EA dalam pengembagan sistem informasi dapat membantu institusi menerapkan teknologi informasi untuk strategi yang kompetitif.
Implementasi Aplikasi Katalishare Untuk Automasi Manajemen Media Sosial Sanuri, Rachmad; Muzakkar, Momon; Ismail, Afif
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 23 No 1 (2025): Januari 2025
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v23i1.169

Abstract

Suatu institusi atau perusahaan membutuhkan sebuah platform untuk melakukan posting konten yang terjadwal dan sekaligus dipromosikan pada halaman media sosial .Dengan melakukan posting konten yang terjadwal memungkinkan menambah audiens pada media sosial mereka dan juga bisa menghasilkan pendapatan dari dari tayangan yang disalurkan pada chanel media sosial.Namun hal ini dibutuhkan kontinuitas dan keteraturan dalam melakukan posting, dibutuhkan penjadwalan posting media sosial dan konten tertarget (Targeted Content). Hal ini terkadang kurang optimal dilakukan,yang disebabkan adanya persyaratan dari platform yang mengharuskan suatu update konten dengan menentukan apa yang akan diposting, waktu dan apakah yang diposting, hal ini akan memengaruhi metrik enggangment.Aplikasi Katalishare memberi solusi dari masalah tersebut, dengan aplikasi ini akan memungkinkan pengelola media sosial dengan perencanaan penjadwalan posting konten secara optimal.
Pengembangan Smart Vendor Selection  Odoo Supply Chain Management Untuk Industri Apparel Sanuri, Rachmad; Putri, Rizkia Ayu Meisya
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 24 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v24i1.198

Abstract

Pemasok atau vendor memiliki peran yang sangat krusial dalam Supply Chain Management (SCM). Mereka merupakan mata rantai pertama yang menentukan keberhasilan seluruh proses operasional perusahaan. Diversifikasi pemasok (multi-sourcing) sangat penting agar tidak bergantung pada satu sumber dan memberikan fleksibilitas ekstra bagi perusahaan  sebagai strategi manajemen risiko dan optimasi biaya. Sistem Pendukung Keputusan atau Decision Support Systems (DSS) dikembangkan untuk membantu dalam pengambilan keputusan yang bertujuan untuk mendorong keunggulan kompetitif dengan pemilihan supplier yang tepat. Implementasi metode PROMETHEE (Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluation) merupakan salah satu metode pengambilan keputusan kriteria majemuk (Multi-Criteria Decision Making/MCDM) yang digunakan untuk menentukan urutan atau prioritas dari beberapa alternatif berdasarkan berbagai kriteria  pemasok. Metode MCDM diimplementasikan dalam bentuk Addon untuk  Odoo Enterprise Resource Planning (ERP)  dengan menggunakan data pengetahuan yang dimiliki perusahaan untuk memberi rekomendasi  pengambil keputusan dalam Sistem Pendukung Keputusan penentuan pemasok pada industri apparel
Analisis Tujuan Tata Kelola Teknologi Informasi SMK Koperasi Berdasarkan Framework COBIT 2019 Syadiyah, Halimatun; Sanuri, Rachmad
Jurnal Informatika Komputer, Bisnis dan Manajemen Vol 24 No 1 (2026): Januari 2026
Publisher : LPPM STMIK El Rahma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61805/fahma.v24i1.199

Abstract

Pemanfaatan Teknolog Informasi (TI) di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) telah menjadi pilar utama dalam mendukung proses akademik dan administratif. Akan tetapi pengelolaan TI di sekolah sering menghadapi tantangan terkait keselarasan strategis dan keterbatasan sumber daya manusia dan  teknis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tujuan tata kelola TI pada institusi pendidikan SMK Koperasi Yogyakarta menggunakan standar kerangka kerja COBIT 2019. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan pendekatan hybrid Framework-Driven Development dan metodepenyesuaian (customize) sistem tata kelola TI COBIT 2019. Tahapan penelitian meliputi identifikasi 11 Design Factor melalui observasi dan wawancara, pemetaan tujuan organisasi, serta pengolahan data menggunakan Design Factor Toolkit COBIT 2019. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profil strategis sekolah berfokus pada pertumbuhan dan kepatuhan tinggi, menempatkan domain APO12 (Managed Risk) dengan skor 95 dan APO07 (Managed Human Resources) dengan skor 90 sebagai prioritas utama. Temuan in imenyarankan bahwa fokus tata kelola pada institusi harus memprioritaskan mitigasi risiko data dan standarisasi kompetensi staf IT. Produk akhir penelitian ini adalah dokumen rekomendasi tata kelola IT yang telah diverifikasi yang akanmemberikan panduan praktis bagi unit teknis TI sekolah untuk menerapkan tata kelola IT yang independen, relevan, dan efisien dalam mendukung visi pendidikan vokasi di era digital.
Co-Authors Aris Badaruddin Thoha Herdiesel Santoso Ismail, Afif Muzakkar, Momon Nugraha, Darmansyah Putri, Rizkia Ayu Meisya Syadiyah, Halimatun