Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGUATAN KAPASITAS PEMASARAN LAYANAN AIR BERSIH BERBASIS KEPERCAYAAN KUALITAS PRODUK PADA KSM BANYU BENING ECO FRESH DI TANGERANG SELATAN Sapto Yuwono; Brigida Endah Nuraeni; Edi Sumarya; Yozika Arvio; Sulastri Sulastri
Jurnal Pengabdian Bukit Pengharapan Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : LPPM Institut Teknologi dan Bisnis Kristen Bukit Pengarapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61696/jurdian.v5i2.1063

Abstract

This study aims to examine the marketing strategy of clean water services implemented by the Community Self-Help Group (KSM) Banyu Bening in Taman Kedaung Housing, South Tangerang, with a particular focus on building consumer trust in potable water quality. The research adopts a descriptive qualitative approach, with data collected through in-depth interviews, field observations, and documentation. In practice, KSM Banyu Bening conducts regular water quality testing through a local public health laboratory as a form of quality assurance and as a communication tool to inform the community. The findings reveal that the effectiveness of the marketing strategy is driven by transparency in communicating test results, the intensity of direct interaction with customers, and the utilization of community-based media for continuous information dissemination. This approach has proven effective in enhancing consumer trust and strengthening customer loyalty toward the clean water service. The study offers practical insights for developing trust-based marketing strategies in community-managed clean water services.
Analisis Pengaruh Iklim Kerja dan Pemberian Insentif Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Perguruan Tinggi XXX Sapto Yuwono; Lisdiana Lisdiana; Moh Ahsan
Jurnal Minfo Polgan Vol. 13 No. 1 (2024): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v13i1.13480

Abstract

Persoalan karyawan di organisasi suatu Perusahaan menjadi perhatian dari suatu organisasi tersebut untuk tetap eksis. Karyawan memiliki peran utama dan pokok dalam aktivitas organisasi. Meskipun banyak factor yang lainnya, tanpa dukungan karyawan, kegiatan organisasi tidak dapat berjalan baik. Sumber daya manusia di Perguruan Tinggi XXX adalah harta yang memiliki nilai tinggi dan penting dalam konteksnya sehingga sangat diperlukan perhatian yang serius dan berkelanjutan agar pencapaian hasil kerja secara maksimal dapat terwujud. Dukungan Pimpinan yang terlibat dalam pengelolaan sumber daya manusia sangat penting. Adanya perubahan lingkungan organisasi atau berubahnya iklim kerja yang begitu cepat menjadikan karyawan tidak dapat mengikuti irama pekerjaan. Karyawan menganggap perubahan iklim kerja memasung kreatifitas dan kebiasaan yang telah tertanam bertahun-tahun dan menganggap manajemen baru tidak lebih baik dari manajemen sebelumnya. Penelitian “Analisa Dampak Iklim Kerja dan Pemberian Insentif Pada Kepuasan Kerja menggunakan Motivasi sebagai dimensi antara di Perguruan Tinggi XXX.