Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

The Role of Managerial Control in The Middle of The Global Crisis Due To Pandemic Covid-19 in Retail Companies Apiatno Apiatno
SINTESA Vol. 14 No. 1 (2023): Sintesa
Publisher : SINTESA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Since COVID-19 entered Indonesia in February 2020, as a result the Indonesian government is currently taking steps to social distancing activities to the community. Where people are asked to maintain a distance of 1-2 meters when interacting to minimize the spread of the virus. So that schools, universities, offices, agencies under the auspices of the government closed their operational activities and replaced with activities at home. Indirectly, will result in a weakening of the economy so that many retail companies suffer losses and are forced to Terminate Employment. Lack of accurate decision making by a manager will not make retail companies last long. This case study aims to determine the role of Managerial Control in a Manager's decision making. The method used is descriptive and qualitative data forms. This case study states that a manager in an effort to continue the company takes the decision to reduce fixed costs in the form of employee salary costs without looking at the opportunities of the COVID-19 pandemic situation by utilizing technological advances in communication andinformation such as online shops to market their products.
Analisis Sistem Penilaian Kinerja Berbasis Key Performance Indicators (KPI) Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada BPR Syariah HIK Parahyangan KCP Sumedang Ai Sumiati; Apiatno Apiatno; Ading Rahman Sukmara; Iwan Hermawan; Sukmayadi Sukmayadi
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 3: April 2026
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/j-ceki.v5i3.16455

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem penilaian kinerja berbasis key performance indicators (KPI), manajemen kinerja, serta internalisasi prinsip syariah dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan pada BPR Syariah HIK Parahyangan KCP Sumedang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif analitis. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan teknik penentuan informan menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta uji keabsahan data melalui triangulasi dan member check. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem penilaian kinerja berbasis KPI mampu memberikan kejelasan target kerja dan standar penilaian yang terukur, sehingga meningkatkan fokus dan tanggung jawab karyawan. Manajemen kinerja yang diterapkan secara efektif juga terbukti mampu menciptakan keselarasan antara tujuan individu dan organisasi. Namun demikian, terdapat beberapa kendala dalam penerapan KPI, seperti potensi subjektivitas penilaian, keterbatasan pemahaman karyawan, serta belum optimalnya sistem pendukung. Selain itu, internalisasi prinsip syariah terbukti berperan dalam membentuk perilaku kerja yang etis, disiplin, dan bertanggung jawab. Secara keseluruhan, produktivitas karyawan meningkat melalui sinergi antara penerapan KPI, manajemen kinerja, dan nilai-nilai syariah yang diterapkan dalam organisasi. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa keberhasilan peningkatan kinerja dan produktivitas karyawan tidak hanya ditentukan oleh sistem penilaian yang terukur, tetapi juga oleh efektivitas manajemen kinerja serta penguatan nilai-nilai organisasi yang berbasis prinsip syariah.