Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Sistem Penilaian Kinerja Berbasis Key Performance Indicators (KPI) Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada BPR Syariah HIK Parahyangan KCP Sumedang Ai Sumiati; Apiatno Apiatno; Ading Rahman Sukmara; Iwan Hermawan; Sukmayadi Sukmayadi
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 3: April 2026
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/j-ceki.v5i3.16455

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem penilaian kinerja berbasis key performance indicators (KPI), manajemen kinerja, serta internalisasi prinsip syariah dalam meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan pada BPR Syariah HIK Parahyangan KCP Sumedang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif analitis. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan teknik penentuan informan menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, serta uji keabsahan data melalui triangulasi dan member check. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem penilaian kinerja berbasis KPI mampu memberikan kejelasan target kerja dan standar penilaian yang terukur, sehingga meningkatkan fokus dan tanggung jawab karyawan. Manajemen kinerja yang diterapkan secara efektif juga terbukti mampu menciptakan keselarasan antara tujuan individu dan organisasi. Namun demikian, terdapat beberapa kendala dalam penerapan KPI, seperti potensi subjektivitas penilaian, keterbatasan pemahaman karyawan, serta belum optimalnya sistem pendukung. Selain itu, internalisasi prinsip syariah terbukti berperan dalam membentuk perilaku kerja yang etis, disiplin, dan bertanggung jawab. Secara keseluruhan, produktivitas karyawan meningkat melalui sinergi antara penerapan KPI, manajemen kinerja, dan nilai-nilai syariah yang diterapkan dalam organisasi. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa keberhasilan peningkatan kinerja dan produktivitas karyawan tidak hanya ditentukan oleh sistem penilaian yang terukur, tetapi juga oleh efektivitas manajemen kinerja serta penguatan nilai-nilai organisasi yang berbasis prinsip syariah.
Pengaruh Digital Transformation Terhadap Kinerja Operasional Melalui Operational Efficiency Pada Bank BJB Cabang Sumedang Fadila Nurfauzia; Sukmayadi Sukmayadi; Ai Sumiati
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 6: September 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i6.19042

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Transformation terhadap Operational Performance melalui Operational Efficiency pada Bank BJB Cabang Sumedang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada pegawai Bank BJB Cabang Sumedang dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Transformation berpengaruh positif dan signifikan terhadap Operational Efficiency, Operational Efficiency berpengaruh positif dan signifikan terhadap Operational Performance, serta Digital Transformation berpengaruh positif dan signifikan terhadap Operational Performance. Selain itu, Operational Efficiency terbukti mampu memediasi pengaruh Digital Transformation terhadap Operational Performance. Temuan penelitian menunjukkan bahwa implementasi transformasi digital yang didukung oleh peningkatan efisiensi operasional dapat meningkatkan kinerja operasional organisasi. Oleh karena itu, transformasi digital menjadi faktor strategis yang perlu terus dikembangkan untuk meningkatkan efektivitas dan produktivitas operasional perusahaan.