Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pemanfaatan Internet, Intranet, Dan Extranet Sebagai Penunjang Rekam Medis Elektronik Farah Shania; Dyah Kusuma Arnovita; Ismi Ayu Putri Rahmadillah; Deny Teguh Setyaji; Anityo Wibowo
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 11 (2024): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v3i11.1257

Abstract

Penelitian ini membahas implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) RS X dalam konteks penerapan teknologi informasi dan komunikasi, khususnya melalui Internet, Intranet, dan Extranet. Tujuan penelitian untuk mengeksplorasi penerapan internet, intranet, dan extranet sebagai sistem informasi di RS X secara riil. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan kajian pustaka sebagai pendekatan utama. Hasil penelitian Penerapan teknologi informasi dalam SIMRS RS X melibatkan penggunaan Internet, Intranet, dan Extranet. Internet digunakan untuk mengakses jaringan global dengan dua provider internet, dilindungi oleh firewall, dan didistribusikan ke berbagai bagian rumah sakit. Intranet digunakan untuk keperluan koordinasi internal, manajemen karyawan, dan pertukaran informasi dalam perusahaan. Ekstranet digunakan untuk pertukaran data dengan perusahaan mitra seperti apotik dan BPJS.Penggunaan teknologi ini memerlukan infrastruktur yang terintegrasi, termasuk firewall, VLAN, dan VPN, untuk menjaga keamanan informasi. Implementasi SIMRS RS X juga melibatkan pemutakhiran versi modul untuk mendukung E-Rekam Medis, mempersingkat waktu penyediaan rekam medis pasien, dan meningkatkan kepuasan pasien .Simpulan penelitian ini dalam keseluruhan, SIMRS RS X telah berhasil memenuhi standar mutu pelayanan kesehatan dan keamanan informasi. Penelitian ini memberikan pemahaman mendalam tentang penerapan teknologi informasi dalam manajemen rumah sakit, memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam bidang Sistem Manajemen Informasi kesehatan.
Hubungan Mutu Pelayanan dan Lama Waktu Tunggu Rawat Jalan dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Tahun 2024 Deny Teguh Setyaji; Vip Paramarta; Eka Purwanda
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.5435

Abstract

Seiring berjalannya waktu, Program Jaminan Kesehatan Nasional Indonesia telah menjadi alat penting untuk memberikan akses yang setara terhadap layanan kesehatan di seluruh lapisan masyarakat, Metode ini menggunakan metode kualitatif. Mutu pelayanan yang mencakup interaksi yang ramah, profesionalisme dokter, serta fasilitas yang memadai, berperan penting dalam meningkatkan kepuasan pasien. Jika pelayanan berkualitas baik, pasien akan cenderung lebih puas meskipun terdapat beberapa keterlambatan dalam mendapatkan layanan. Lama waktu tunggu secara signifikan mempengaruhi tingkat kepuasan. Waktu tunggu yang lama cenderung menurunkan tingkat kepuasan pasien, terutama jika tidak diimbangi dengan mutu pelayanan yang tinggi. Pasien yang harus menunggu lebih lama sering kali merasa frustasi dan tidak dihargai.Kombinasi mutu pelayanan dan waktu tunggu adalah faktor kunci. Mutu pelayanan yang tinggi dapat mengurangi dampak negatif dari waktu tunggu yang lama, tetapi jika waktu tunggu sangat panjang dan kualitas interaksi dengan dokter rendah, kepuasan pasien akan sangat rendah