Pirma Simbolon
Universitas Simalungun

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENDAMPINGAN PENINGKATAN MUTU PELAYANAN DI UPT PUSKESMAS RAWAT INAP NAMORAMBE Yoan Hendrawan Junpridan Saragih; Desmi Triyanti Purba; Yesni Riana Damanik; Pirma Simbolon; Fariaman Purba
Jurnal Pengabdian Masyarakat Sapangambei Manoktok Hitei Vol. 3 No. 2 (2023): Jurnal Pengabdian Masyarakat SAPANGAMBEI MANOKTOK HITEI
Publisher : Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/w6e6xm08

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan di UPT Puskemas Rawat Inap Namorambe, Kabupaten Deli Serdang, dengan tujuan untuk meningkatkan mutu  pelayanan Puskesmas Namorambe kepada masyarakat sekitar. Kegiatan ini menggunakan metode ceramah dan diskusi. Metode ceramah dan diskusi ini digunakan untuk menjelaskan program - program yang akan dilakukan untuk meningkatkan  mutu  pelayanan dan diskusi untuk mendengarkan saran atau kritik dari masyarakat untuk kemajuan Puskesmas Namorambe. Puskesmas Namorambe merupakan puskesmas rawat inap yang sudah terakreditasi Utama dan berlokasi di Jl. Besar Namorambe Desa Kuta Tengah, Kec. Namorambe, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara 20356. Masalah mutu pelayanan di Puskesmas Namorambe masih menjadi tantangan yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan. Puskesmas Namorambe dituntut untuk menjadi role model bagi Puskesmas lain di Kabupaten Deli Serdang, sehingga perlu dilakukan analisis mutu pelayanan kesehatan. Hasil penelitian adalah masih terdapat perbedaan antara kinerja pelayanan dengan harapan atau kepentingan terhadap pelayanan kesehatan.
Peningkatan Efisiensi Pengelolaan  Wisata Taman Eden 100 Yoan Hendrawan Junpridan Saragih; Elfina O P Damanik; Dermawan Perangin - angin; Liharman Saragih; Toga Sihite; Resna Napitu; Dasmaika Apriani Haloho; Pirma Simbolon; Johanes Wilfrid Pangihutan Purba
Jurnal Pengabdian Masyarakat Sapangambei Manoktok Hitei Vol. 5 No. 2 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat SAPANGAMBEI MANOKTOK HITEI
Publisher : Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/bv6gxt77

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan wisata Taman Eden 100 yang terletak di Kabupaten Toba, Sumatera Utara. Permasalahan utama yang dihadapi pengelola adalah rendahnya efektivitas sistem manajemen operasional, promosi digital yang belum optimal, serta kurangnya pelatihan sumber daya manusia dalam pengelolaan wisata berbasis teknologi. Metode pelaksanaan kegiatan meliputi survei awal, pendampingan manajemen, pelatihan penggunaan aplikasi digital untuk promosi dan reservasi, serta evaluasi kinerja pengelolaan setelah intervensi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan efisiensi waktu kerja sebesar 25%, peningkatan jumlah kunjungan wisatawan sebesar 30%, dan peningkatan pendapatan sebesar 20% setelah penerapan sistem pengelolaan baru. Selain itu, mitra pengelola memperoleh keterampilan baru dalam manajemen berbasis data dan pemasaran digital. Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi model pengelolaan wisata berkelanjutan berbasis partisipasi masyarakat dan teknologi di kawasan wisata alam