Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.126
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEK Jurnal Teknik Informatika Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Prosiding Seminar Nasional Pengabdian kepada Masyarakat (SINAPMAS) Karya Nyata: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Pratomo Setiaji
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal Teknik Informatika

 1 
Optimasi Efisiensi Operasional UD Wijoo Dengan Sistem Informasi Penjualan Mebel Menggunakan Metode Multiple Step Mulyandani, Friskha; Pratomo Setiaji; Supriyono
JEKIN - Jurnal Teknik Informatika Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Yayasan Rahmatan Fidunya Wal Akhirah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58794/jekin.v5i1.1333

Abstract

Penelitian ini mengangkat permasalahan dalam sistem penjualan mebel yang belum sepenuhnya efisien dalam memantau perolehan laba rugi serta pengelolaan operasional yang transparan pada UD Wijoyo. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi penjualan berbasis web yang menerapkan metode multiple step sebagai solusi untuk mempermudah transaksi jual beli dan meningkatkan efisiensi operasional. Sebagai solusi tambahan, sistem ini dilengkapi dengan fitur notifikasi WhatsApp yang menyampaikan informasi terkait status pemesanan hingga pengiriman barang, memastikan komunikasi yang lebih efektif dengan pelanggan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan dapat memproses data bahan baku, produk, pelanggan, dan transaksi jual beli secara terintegrasi. Selain itu, sistem ini dilengkapi dengan fitur notifikasi WhatsApp yang menyampaikan informasi terkait status pemesanan hingga pengiriman barang. Implementasi metode multiple step terbukti efektif dalam menghitung laba rugi dan memberikan laporan keuangan yang lebih transparan. Dengan demikian, sistem yang dibangun dapat meningkatkan produktivitas, profitabilitas, dan efisiensi operasional UD Wijoyo.
Smart Parking And Terminal Management Sistem Retribusi Berbasis Web Di Bakalan Krapyak Fatmawati, Vina; Pratomo Setiaji; Noor Latifah
JEKIN - Jurnal Teknik Informatika Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Yayasan Rahmatan Fidunya Wal Akhirah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58794/jekin.v5i1.1316

Abstract

– Kantor Terminal Wisata Religi Bakalan Krapyak menghadapi permasalahan dalam pengelolaan administrasi, terutama terkait dengan sistem manual yang digunakan dalam pengelolaan tiket parkir kendaraan dan retribusi ruko. Sistem manual ini mengakibatkan antrean panjang, kesalahan pencatatan pembayaran, dan ketidakefisienan dalam pengelolaan data. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem informasi berbasis web yang dapat mengotomatisasi proses pemesanan tiket parkir dan administrasi retribusi, dengan menerapkan metode Customer Relationship Management (CRM) untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi. Solusi yang diajukan meliputi pengembangan fitur pencatatan kendaraan secara elektronik, notifikasi pembayaran otomatis, serta pembuatan laporan digital yang dapat diakses secara real-time. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem ini berhasil mengurangi antrean, meminimalisir kesalahan pencatatan, serta meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pengguna dalam pengelolaan tiket parkir dan administrasi retribusi di Terminal Wisata Religi Bakalan Krapyak.
Implementasi Sistem Web Untuk Menilai Kepuasan Pelanggan Pt Yohom Solution Indonesia Dengan Metode Servqual Wijaya, Cindy; Pratomo Setiaji; Muhammad Arifin
JEKIN - Jurnal Teknik Informatika Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Yayasan Rahmatan Fidunya Wal Akhirah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58794/jekin.v5i1.1318

Abstract

PT Yohom Solution Indonesia menghadapi kendala dalam mengukur kepuasan pelanggan karena penilaian kepuasan selama ini belum terdata secara kuantitatif akibat keterhambatan penerapan metode yang tepat untuk menilai indikator-indikator layanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk merancang sistem informasi yang dapat mengelola data kepuasan pelanggan secara efektif. Metode yang digunakan adalah pendekatan SERVQUAL yang menilai kualitas layanan berdasarkan lima dimensi: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Hasil penelitian ini adalah terciptanya Sistem Informasi Kepuasan Pelanggan yang dapat membantu admin dan pemilik layanan Yohom dalam melakukan evaluasi kinerja layanan secara lebih terstruktur dan objektif.  
Co-Authors Aditya Maulana Afrizal Arif Setiawan Cindy Wijaya, Cindy Fatmawati, Vina MUHAMMAD ARIFIN Muhammad Iqbal Baehaqi Mulyandani, Friskha Noor Latifah Rizal Naufal Farras Arkanda SUPRIYONO Supriyono Supriyono Wiwit Agus Triyanto