Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK
Dwisilo, Yuwono Sucipto
Sekolah Tinggi Manajemen Transportasi (STMT) Trisakti
Decision Sciences, Operations Research & Management Transportation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengembangan Instrumen Antecedent Gap ServQual Nusraningrum, Dewi; Arofat, Osman; Dwisilo, Yuwono Sucipto
JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK Vol 1, No 1 (2014): MARET
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Transportasi (STMT) Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25292/j.mtl.v1i1.6

Abstract

Di tengah-tengah persaingan yang demikian ketat, dengan menggunakan metode Antecedent Gap ServQual dan deskriptif analisis, maka, tampak dengan jelas betapa keunggulan yang kompetitif menjadi acuan bagi segenap Awak Kabin.
Co-Authors Dewi Nusraningrum, Dewi Osman Arofat, Osman