JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK
Vol 1, No 1 (2014): MARET

Pengembangan Instrumen Antecedent Gap ServQual

Nusraningrum, Dewi (Unknown)
Arofat, Osman (Unknown)
Dwisilo, Yuwono Sucipto (Unknown)

Article Info

Publish Date
07 Mar 2014

Abstract

Di tengah-tengah persaingan yang demikian ketat, dengan menggunakan metode Antecedent Gap ServQual dan deskriptif analisis, maka, tampak dengan jelas betapa keunggulan yang kompetitif menjadi acuan bagi segenap Awak Kabin.

Copyrights © 2014




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK
Website

Abbrev

Publisher

Sekolah Tinggi Manajemen Transpor Trisakti

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Transportation

Description

...