Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan Pelanggan Yang Di Moderasi Oleh Diskon Di Dikarla Butik Chika Wulandari; Netti Nurlenawati; Dexi Triadinda
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v6i4.9068

Abstract

Penelitian ini bermaksud guna menganalisis pengaruh keputusan pembelian terhadap kepuasan pelanggan yang dimoderasi oleh diskon di Dikarla Butik. Dengan meningkatnya persaingan di industri fashion, perusahaan perlu memahami berbagai faktor yang berperan dalam membentuk kepuasan pelanggan guna mendorong peningkatan loyalitas mereka. Metode penelitian yang di terapkan bersifat kuantitatif dengan menggunakan teknik purposive sampling, dengan melibatkan 130 responden yang merupakan pelanggan butik. Hasil analisis regresi mengungkapkan bahwasannya keputusan pembelian berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap tingkat kepuasan pelanggan, dengan diskon berperan sebagai moderator yang memperkuat hubungan tersebut. Temuan ini menyataka bahwa penerapan strategi diskon yang tepat bisa secara efektif meningkatkan kepuasan pelanggan. dan mendorong keputusan pembelian yang lebih baik, memberikan pemahanan bagi pengusaha dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih optimal dan efisien.
Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Convers di Kalangan Remaja Karawang Chika Wulandari; Dedi Mulyadi
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 1 No. 2 (2024): April-Juli, Accounting economics and other economic issues
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/b7fxx932

Abstract

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan kuesioner untuk mengkaji pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit Skintific di kalangan remaja di Kabupaten Karawang. Kuesioner yang digunakan berisi serangkaian pertanyaan pilihan ganda yang dirancang berdasarkan pedoman dan didistribusikan secara daring. Responden adalah konsumen remaja yang menggunakan produk convers . Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan skala Likert untuk menilai persepsi pengguna. Hasil analisis menunjukkan adanya hubungan antara brand image dan keputusan pembelian, meskipun pengaruhnya tidak signifikan secara statistik pada tingkat 5%. Penelitian ini mengindikasikan bahwa faktor lain selain brand image mungkin lebih dominan dalam mempengaruhi keputusan pembelian.