Leony Hoki
Sekolah Tinggi Manajemen Bisnis Multi Sarana Manajemen Administrasi dan Rekayasa Teknologi

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

DAMPAK PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN PERILAKU KONSUMTIF TERHADAP KEPUTUSAN MENGAJUKAN PINJAMAN DANA TUNAI DI PT. CAPELLA MULTIDANA MEDAN Ferry Hidayat; Leony Hoki; Pattrick Stanley
Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 13 No 3 (2025): Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/procuratio.v13i3.5069

Abstract

This study aims to determine the impact of promotion, service quality, and consumptive behavior on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. The research methodology used is a descriptive quantitative method, with the population consisting of PT. Capella Multidana Medan’s customers. The sample size for this study was determined to be 60 respondents. The analytical methods include validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple regression analysis, hypothesis testing using t-test and F-test, and the coefficient of determination (R²) test. Promotion has a partially significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Service quality, on the other hand, does not have a partially significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Consumptive behavior has a partially significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Promotion, service quality, and consumptive behavior simultaneously have a significant effect on the decision to apply for cash loans at PT. Capella Multidana Medan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak promosi, kualitas pelayanan, dan perilaku konsumtif terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan jumlah populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT. Capella Multidana Medan. Teknik penentuan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 60 responden. Metode analisis ini mencakup validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, dan uji koefisien determinasi (R2). Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Kualitas pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Perilaku Konsumtif secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan mengajukan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan. Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Perilaku Konsumtif secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pengajuan pinjaman dana tunai di PT. Capella Multidana Medan.
The Influence of Digital Literacy, Business Accessibility, and Illegal Parking on the Development of Small and Medium Culinary Enterprises in the Asia Mega Mas Area, Medan Agusman Agusman; Leony Hoki; Lisbeth Vanessa Marrimarshel
Jurnal Ekonomi, Akuntasi dan manajemen Indonesia (JEAMI) Vol. 4 No. 03 (2026): Jurnal Ekonomi, Akuntasi dan Manajemen Indonesia (JEAMI) 2026
Publisher : SEAN Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to describe the influence of digital literacy, business accessibility and illegal parking on the development of small and medium culinary MSMEs in Asia Mega Mas Medan. The research methodology used is a quantitative descriptive method. The type of data used in this study is quantitative data, which is data obtained in the form of numbers or figures. The data sources are in the form of primary data and secondary data. Primary data was obtained from the results of the distribution of questionnaires to respondents, secondary data was obtained from data and literature related to the problems discussed. The population in this study is all small and medium culinary MSME actors in Asia Mega Mas which totals 136 respondents. The sampling technique used is accidental sampling where 102 respondents from MSMEs will be randomly selected as research samples. The results of the research analysis show that Digital Literacy has an effect on the Development of MSMEs in Asia Mega Mas Medan. Business Accessibility has an effect on the Development of MSMEs in Asia Mega Mas Medan. Illegal Parking Affects the Development of MSMEs Asia Mega Mas Medan. Digital Literacy, Business Accessibility, Illegal Parking have an effect on the Development of MSMEs Asia Mega Mas Medan.
Promo Diskon, User Experience dan Inovasi Teknologi terhadap Niat Beli Kembali Konsumen pada Layanan GrabFood Leony Hoki; Hendy Hendy; Ria Ramayanti
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 6 No 4 (2026): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.1248

Abstract

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh promo diskon, user experience (pengalaman pengguna), dan inovasi teknologi terhadap niat beli kembali konsumen pada layanan GrabFood di Kota Medan. Desain/metodologi/pendekatan – Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei eksplanatori. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner terstruktur kepada konsumen pengguna layanan GrabFood di Kota Medan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda berbantuan perangkat lunak statistik untuk menguji pengaruh parsial (uji t) dan simultan (uji F) serta koefisien determinasi. Temuan – Secara parsial, promo diskon (t = 4,552; p = 0,000), user experience (t = 3,347; p = 0,001), dan inovasi teknologi (t = 2,574; p = 0,012) berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli kembali. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan (F = 62,491; p = 0,000) dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,651. Hal ini mengindikasikan bahwa variasi niat beli kembali konsumen mampu dijelaskan sebesar 65,1% oleh model penelitian ini, sedangkan 34,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Keterbatasan penelitian – Penelitian ini terbatas pada ruang lingkup geografis Kota Medan dan berfokus secara eksklusif pada platform GrabFood. Selain itu, model ini hanya mampu menjelaskan 65,1% variasi niat beli kembali, sehingga masih terdapat 34,9% variabel luar yang belum teridentifikasi dalam memengaruhi perilaku konsumen pada ekosistem food delivery. Implikasi – Secara praktis, manajemen GrabFood dan pelaku bisnis kuliner mitra di Kota Medan perlu secara konsisten merancang strategi promo diskon yang interaktif, menjaga kualitas estetika serta kemudahan navigasi aplikasi (user experience), dan terus memperbarui fitur inovasi teknologi. Langkah strategis ini krusial untuk mengunci loyalitas pelanggan dan menstimulasi perilaku pembelian ulang di tengah ketatnya persaingan pasar digital. Kebaruan – Penelitian ini memberikan kebaruan akademis dengan mengintegrasikan variabel berbasis stimulus ekonomi (promo diskon) dan variabel berbasis psikologi-teknologi (user experience dan inovasi teknologi) dalam satu model linear konseptual untuk memetakan perilaku loyalitas pascapandemi pada industri online food delivery di kota metropolitan luar Pulau Jawa (Kota Medan).