Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS KOMPARASI KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA MARKETPLACE TOKOPEDIA DAN SHOPPE: Studi Kasus Pada Ibu Rumah Tangga Kompleks Perumahan InalumTanjung Gading Dedy Dwi Arseto; Pantas Sipahutar
Digital Business Progress Vol. 1 No. 1 (2022): Digital Business Progress Edisi Juni 2022
Publisher : STIE Bina Karya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70021/dbp.v1i1.23

Abstract

Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk menganalisis komparas kepuasan konsumen pengguna marketplace tokopedia dan shopee (Studi Kasus Pada Ibu Rumah Tangga Kompleks Perumahan Inalum Tanjung Gading). Populasi yang dipilih sebanyak 48 orang .Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda.hasil Data yang digunakan dianalisis melaluisoftwareSPSS versi 25. Penelitian memperoleh hasil bahwa tidak terdapat perbedaan kualitas pelayanan pad apengguna marketplace Shopee denganTokopedia dan selanjutnya pada hipotesis dua dinyatakan tidak terdapat perbedaan kepuasan konsumen pada pengguna marketplace Shopee dengan Tokopedia.