Digital Business Progress
Vol. 1 No. 1 (2022): Digital Business Progress Edisi Juni 2022

ANALISIS KOMPARASI KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA MARKETPLACE TOKOPEDIA DAN SHOPPE: Studi Kasus Pada Ibu Rumah Tangga Kompleks Perumahan InalumTanjung Gading

Dedy Dwi Arseto (STIE Bina Karya)
Pantas Sipahutar (STIE Bina Karya)



Article Info

Publish Date
15 Jun 2022

Abstract

Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk menganalisis komparas kepuasan konsumen pengguna marketplace tokopedia dan shopee (Studi Kasus Pada Ibu Rumah Tangga Kompleks Perumahan Inalum Tanjung Gading). Populasi yang dipilih sebanyak 48 orang .Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda.hasil Data yang digunakan dianalisis melaluisoftwareSPSS versi 25. Penelitian memperoleh hasil bahwa tidak terdapat perbedaan kualitas pelayanan pad apengguna marketplace Shopee denganTokopedia dan selanjutnya pada hipotesis dua dinyatakan tidak terdapat perbedaan kepuasan konsumen pada pengguna marketplace Shopee dengan Tokopedia.

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

dbp

Publisher

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Description

Digital Business Progress mencakup ide atau pemikiran hasil penelitian, penemuan dan inovasi baru yang berkaitan dengan Bisnis Digital dengan ruang lingkup pada bidang tertentu yaitu : Digital Marketing E-Commerce Technopreneur Business ...