Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Accounting and Finance (JAF) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Auliya Rukmana Amar
Institut Teknologi dan Bisnis Bina Adinata
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Determinant Tax Compliance Behavior Berdasarkan Theory of Planned Behavior (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bulukumba) Rukmana Amar, Auliya; Modding, Basri; Nurwana, Nurwana
Journal of Accounting and Finance (JAF) Vol. 2 No. 1 (2021): Journal of Accounting & Finance (JAF)
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52103/jaf.v2i1.1620

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh sikap wajib pajak,norma subjektif wajib pajak dan kontrol persepsian wajib pajak, terhadap niat perilaku kepatuhan pajak. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wajib pajak orang pribadi ataupun badan yang terdaftar di KPP Pratama Bulukumba. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode accindental sampling. Metode pengumpulan data yaitu menggunakan kuesioner yang dibagikan secara langsung. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Analisis regresi linear berganda untuk menguji hipotesis yaitu sikap wajib pajak,norma subjektif wajib pajak dan kontrol perilaku persepsian wajib pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap wajib pajak dan norma subjektif wajib pajak berpengaruh signifikan terhadap niat perilaku kepatuhan pajak, sementara variabel kontrol perilaku persepsian wajib pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap niat perilaku kepatuhan pajak. Implikasi dari penelitian ini diharapkan agar setiap wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Bulukumba lebih baik dalam berperilaku dalam hal sikap, norma subjeAktif serta kontrol perilaku persepsian agar dapat meningkatkan kepatuhan pajak.
Analisis Kepuasan Pelanggan dalam Transaksi Pembayaran Digital pada Toko Coang Nirwana Nirwana; Imriani Idrus; Auliya Rukmana Amar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8572

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Untuk Menganalisis berbagai faktor yang memengaruhi tingkat kepuasan pelanggan dalam menggunakan metode pembayaran digital di Toko Coang. Untuk mengetahui Tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan pembayaran digital seperti QRIS, mobile banking dan e-wallet di Toko Coang. Untuk mengidentifikasi kendala atau tantangan yang dihadapi pelanggan dalam menggunakan metode pembayaran digital. Untuk merumuskan strategi yang tepat bagi Toko Coang dalam meningkatkan kualitas layanan pembayaran digital. hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan terhadap pembayaran digital adalah kemudahan penggunaan, kecepatan transaksi, keamanan transaksi, ketersediaan metode pembayaran dan kepraktisan pembayaran digital. Dapat disimpulkan bahwa transaksi pembayaran digital berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan Toko Coang, yang dibuktikan dengan uji t menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,05 dengan nilai t hitung sebesar 3,533 > t tabel 2,048 dan uji F juga menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,05 dengan nilai F hitung sebesar 12,482 > F tabel 3,34. Kendala yang ditemukan antara lain kendala teknis pada aplikasi, kendala pada jaringan, dan juga pada aspek keamanan. Strategi yang dapat meningkatkan layanan pembayaran yaitu memberikan promosi yang menarik kepada pelanggan, mempertahankan variasi metode pembayaran digital, menggratiskan biaya administrasi pada transaksi pembayaran digital, melakukan promosi secara aktif terkait penggunaan pembayaran digital, dan menetapkan target penggunaan pembayaran digital.
Co-Authors Basri Modding Imriani Idrus Nirwana Nirwana Nurwana, Nurwana