Decy Natalia
Institut Teknologi dan Bisnis Asia Malang, Indonesia

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Citra Sekolah, Kualitas Pelayanan dan Budaya Sekolah terhadap Kepuasan Orangtua di PKBM Alfa Omega Sekolah Kania, Tangerang Decy Natalia; Ike Kusdyah Rachmawati; Yunus Handoko
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 8 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v5i8.3194

Abstract

Pentingnya peran sekolah dalam mempersiapkan anak didik untuk perkembangan masa depannya yang berdampak pada peningkatan taraf hidup membuat orangtua berekspektasi agar sekolah yang dipilih untuk anaknya dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa citra sekolah, kualitas pelayanan dan budaya sekolah terhadap kepuasan orangtua di PKBM Alfa omega Sekolah Kania, Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana data primer hasilnya diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada 30 orangtua murid dari 30 peserta didik PKBM Alfa Omega SEKOLAH KANIA di kota Tangerang. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa citra sekolah, kualitas pelayanan, dan budaya sekolah berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan orangtua. Hasil penelitian juga menunjukkan citra sekolah, kualitas pelayanan, dan budaya sekolah secara simultan berpengaruh signifikan pada kepuasan orangtua murid di PKBM Alfa Omega Sekolah Kania.